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よくあるご質問 検索結果
"おまとめ請求"の検索結果 1件~10件(全82件)
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Q. おまとめ請求とWebビリングを同時に申し込んだ場合、おまとめ請求は概ね2か月後から開始となっているが、Webビリングでの利用料金の確認はどうなりますか?
A. おまとめ請求」の申し込みをいただきますとインターネットでご請求内訳等の確認ができる「Webビリング」もあわせてご利用いただけます。「Webビリング」については、お申し込みいた...

Q. おまとめ請求」登録されている回線が、通信サービス提供会社側で名義変更(譲渡・承継)された場合、「おまとめ請求」は解除されますか?
A. 名義変更(譲渡・承継)対象回線が、「おまとめ請求」の代表回線の場合は、「おまとめ請求」は解除されます。「おまとめ請求」の子回線の場合は、当該の子回線が「おまとめ請求」から除外さ...

Q. おまとめ請求」について 、「NTTファイナンスの取次店」と名乗る電話があったが、そのような勧誘の電話をしているか?
A. NTTファイナンスでは、弊社よりご請求をさし上げているNTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズの電話料金を、一つの請求におまとめする「おまとめ請求」とい...

Q. おまとめ請求を解約したらどうなるか?発行手数料はかかるのか?
A. おまとめ請求解約後、代表回線(親番号)であった回線については、おまとめ請求時に発行手数料が請求されていなかった場合は、解約後も発行手数料は、請求されません。 子回線であった回...

Q. おまとめ請求」利用中の代表回線を解約した場合、自動的に「おまとめ請求」は廃止となりますか?(その場合子回線はどうなりますか?)
A. おまとめ請求」の代表回線を解約された場合は、「おまとめ請求」は廃止となり、解約受付の翌々月から、単独回線(通信サービス提供会社)毎にNTTファイナンスから請求させていただきま...

Q. 請求書(または口座振替のご案内)を今まで紙で送られていましたが、「おまとめ請求」申し込み後も、送られますか?
A. おまとめ請求」お申し込み後の送付物は、代表回線の支払方法及び送付物に準じます。代表回線の支払方法が請求書による支払いの場合は「請求書」をおまとめ請求申込み後も送付させていただ...

Q. 契約者が未成年でも、おまとめ請求に申し込みできますか?
A. 代表回線のご契約者が未成年の場合、原則「おまとめ請求」のお申し込みをお受けできません。ただし、例外として、「おまとめ請求代表回線の契約者名義とおまとめ請求子回線の契約者名義が同...

Q. NTT東日本、NTT西日本、NTTドコモ、NTTコミュニケーションズは、既に請求書等の発行手数料が有料になる場合があると聞いているが、おまとめ請求に申し込みをした場合も、発行手...
A. おまとめ請求を申し込みされた場合、請求書等の発行手数料については、おまとめ請求の代表回線をご契約の通信サービス提供会社が定めた適用有無に従います。 代表回線の発行手数料がかか...

Q. おまとめ請求」グループ(代表・子回線)のうち、一部回線(子回線)の未納料金を払えば、その回線だけ利用停止を解除してもらえますか?(「おまとめ請求」の子回線の料金のみ支払いたい)
A. おまとめ請求」では、一部回線(代表回線または子回線のみ)のお支払いを受付けておりません。 「おまとめ請求」をご契約の全回線分をお支払いいただきますようお願いします。

Q. おまとめ請求」利用後、請求書の支払い期限は変わりますか?
A. ご指定いただいた「おまとめ請求」の代表回線の元(債権譲渡前)のお支払い期日となります。 「おまとめ請求」にNTTドコモ回線が含まれる場合は、NTTドコモ回線が代表回線になります...

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