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解約
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Q.
「Webビリング」を
解約
すると、その後「ご請求額お知らせメール」は届きますか?
A.
「Webビリング」を
解約
をした回線については、直ちに「ご請求額お知らせメール」は送信されなくなります。なお、回線が廃止になったのに伴い「Webビリング」が
解約
となる場合は、「W...
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「Webビリング」について
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「Webビリング」のご解約
Q.
「Webビリング」に登録している複数の回線のうち、一部の回線について「Webビリング」を
解約
した場合、「Webビリング」はどうなりますか?
A.
解約
をした回線については、
解約
の手続き完了後、すぐにご利用いただけなくなります。同じログインID・パスワードで複数の回線が「Webビリング」に登録されている場合は、「Webビリ...
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「Webビリング」について
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「Webビリング」のご解約
Q.
「Webビリング」を
解約
すると、いつまで閲覧できますか?
A.
解約
をした回線については、
解約
の手続き完了後、すぐにご利用いただけなくなります。なお、同じログインID・パスワードで複数の回線が「Webビリング」に登録されている場合は、「We...
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「Webビリング」について
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「Webビリング」のご解約
Q.
「おまとめ請求」を
解約
したら、請求書等の発行手数料はどうなりますか?
A.
「おまとめ請求」時に発行手数料が請求されていなかった場合は、「おまとめ請求」
解約
後も代表回線(親番号)については発行手数料は請求されません。「おまとめ請求」時に発行手数料が請求...
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「おまとめ請求」について
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紙発行・発行手数料
Q.
「おまとめ請求」を
解約
する際の注意点を知りたい。
A.
「おまとめ請求」を
解約
した場合、基本的には、「おまとめ請求」のお申し込み前に、それぞれの回線毎に対象サービス提供会社に届け出られていたお支払い方法および請求書等の送付先となりま...
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「おまとめ請求」について
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「おまとめ請求」のご解約
Q.
NTTドコモ回線を「ahamo(アハモ)」にプラン変更したら「おまとめ請求」は
解約
になりますか?
A.
現在、「おまとめ請求」をご利用中のNTTドコモ回線をahamo(アハモ)に変更されても、「おまとめ請求」は
解約
にはならず、継続してご利用になれます。NTTドコモのahamo(アハモ)のサービス...
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事業会社サービス
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「ahamo(アハモ)」について
Q.
「Webビリング」を
解約
すると、毎月の「口座振替のご案内」等は書面で届くようになりますか?
A.
「Webビリング」
解約
後もご請求に関するお知らせ方法に変更はありませんので、紙様式でのお届けはございません。紙様式でのお知らせをご希望の場合は、各通信サービス提供会社へお問い合...
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「Webビリング」について
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ご利用方法
Q.
解約
した後の最後の請求はいつ頃届きますか?
A.
電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1か月~1か月半後に送付させていただいております。引っ越し等により電話番号が変更になる場合、または利用休止や
解約
手続きをされた場合、請求書...
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料金全般
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ご解約
Q.
NTTドコモ回線を「ahamo(アハモ)」にプラン変更したら「Webビリング」は
解約
になりますか?
A.
現在、「Webビリング」をご利用中のNTTドコモ回線を「ahamo(アハモ)」に変更されても、「Webビリング」は継続してご利用になれます。
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事業会社サービス
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「ahamo(アハモ)」について
Q.
「リモートサポートサービス」を
解約
したい。
A.
「リモートサポートサービス」等、NTT東日本・西日本の契約内容の変更につきましてはお手数ですが、NTT東日本・NTT西日本担当窓口までご連絡いただき、お手続きをお願いいたします。 ・...
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