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よくあるご質問 検索結果
"請求"の検索結果 1件~10件(全135件)
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Q. 「おまとめ請求」利用後、「請求額お知らせメール」は利用できますか?
A. NTTファイナンスの「Webビリング」をお申し込みいただきかつ「請求額お知らせメール」サービスをご希望いただければ、ご利用いただけます。おまとめ請求や一括請求を利用した場合、代...

Q. ファイナンス社からの請求に変更になる場合、各通信サービス提供会社からの請求と変わること、変わらないことはなんですか?
A. ①電話料金の計算期間及び料金のお支払日は変わりません。ただし、「おまとめ請求」をご利用になられた場合のお支払日は、「おまとめ請求」代表回線のお支払日になります。 ②各通信サービス会...

Q.  おまとめ請求を利用しているが、発行手数料がかかる場合は、どのようにしたら無料になりますか?
A. <代表回線がNTT東日本・NTT西日本で「料金請求書」を郵送されている場合> お支払い方法を「クレジットカード支払い」または「口座振替支払い」へ変更のうえ、各通信サ...

Q. ファイナンス社からの請求書に変わっても、請求書(口座振替のご案内等)の届くタイミングは同じですか?
A. 各通信サービス提供会社で請求額を確定し、債権譲渡後に弊社にて請求書(口座振替のご案内等)の発行を行うことから、各通信サービス提供会社の発行日より概ね1~3日程度遅れる場合があり...

Q. おまとめ請求請求書を持って、ドコモショップでクレジットカード支払いをした。クレジットカード支払いは、発行手数料が無料と聞いているが、発行手数料は無料になるのか。
A. 代表回線の通信サービス提供会社でご登録されているお支払い方法が請求書払いのお客さまについては、ドコモショップでクレジットカード支払い、もしくはゆうちょ銀行等で振り込み、pay-easy(...

Q. おまとめ請求を解約したらどうなるか?発行手数料はかかるのか?
A. おまとめ請求解約後、代表回線(親番号)であった回線については、おまとめ請求時に発行手数料が請求されていなかった場合は、解約後も発行手数料は、請求されません。 子回線であった回...

Q. 現在、利用額についてはeビリング(@ビリング/Myビリング)で確認しているが、おまとめ請求にした後もeビリング(@ビリング/Myビリング)で確認できるのか?
A. おまとめ請求では、代表回線のお支払方法が適用になります。よって代表回線の請求書等が発行されていな場合は、子回線も請求書等が発行されなくなり、子回線の請求金額や請求内訳の確認がで...

Q. 「おまとめ請求申込書」の「お客様電話番号等」欄には、どの番号を書けばいいですか?
A. ...線でひかり電話をご利用のお客様>「00」から始まる10桁のご請求番号(例:00-xxxx-xxxx)(※)またはご利用の電話番号をご記入ください。<フレッツ回線のみをご利用のお客様>「00」から始...

Q. おまとめ請求とWebビリングを同時に申し込んだ場合、おまとめ請求は概ね2か月後から開始となっているが、Webビリングでの利用料金の確認はどうなりますか?
A. 「おまとめ請求」の申し込みをいただきますとインターネットでご請求内訳等の確認ができる「Webビリング」もあわせてご利用いただけます。「Webビリング」については、お申し込みいた...

Q. 封筒の外観で、NTTファイナンスの「単独(個社別)請求」か「おまとめ請求」回線か区別できますか?
A. NTTファイナンスの請求用の封筒は、請求書と事前案内書の区別は縁の有無により可能です。 また、「単独(個社別)請求」と「おまとめ請求」の区別は、請求書等の上部、および請求書の...

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