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よくあるご質問 検索結果
"請求"の検索結果 1件~10件(全141件)
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Q. 「おまとめ請求」利用後、「請求額お知らせメール」は利用できますか?
A. 「Webビリング」をご利用いただき、「ご請求額お知らせメール」サービスをご登録いただければ、ご利用可能です。なお、「おまとめ請求」をご利用の場合、代表回線のみ「ご請求額お知らせ...

Q. 「おまとめ請求」に申し込みをした場合も、請求書等の発行手数料は請求されますか?
A. 請求書等の発行手数料の有無については「おまとめ請求」代表回線の通信サービス提供会社の定めに従います。 「おまとめ請求」の代表回線について、「おまとめ請求」をお申し込みいただく以前...

Q. 「おまとめ請求」を解約したら、請求書等の発行手数料はどうなりますか?
A. 「おまとめ請求」時に発行手数料が請求されていなかった場合は、「おまとめ請求」解約後も代表回線(親番号)については発行手数料は請求されません。「おまとめ請求」時に発行手数料が請求...

Q. 「おまとめ請求」の子回線も「Webビリング」に登録できますか?
A. 「おまとめ請求」の代表回線を「Webビリング」に登録していただければ、「おまとめ請求」となっている全回線について、合計ご請求額、回線単位(電話番号ごと)のご請求額・請求内訳等が...

Q. 「おまとめ請求」の請求書は、金融機関やコンビニエンスストアで支払いできますか?
A. 「おまとめ請求」の請求書も、各通信サービス提供会社別の請求書と同様にお支払いいただけます。請求書でお支払いできる方法・場所は以下のとおりです。・「Webビリング」でのクレジット...

Q. 「おまとめ請求」に登録されている回線が、通信サービス提供会社側で名義変更された場合は、「おまとめ請求」はどうなりますか?
A. 「おまとめ請求」の代表回線の名義を変更された場合は、「おまとめ請求」は自動的に解約となります。あらためて「おまとめ請求」のお申し込みをお願いいたします。「おまとめ請求」の子回線...

Q. ファイナンス社からの請求書に変わっても、請求書(口座振替のご案内等)の届くタイミングは同じですか?
A. 各通信サービス提供会社で請求額を確定し、債権譲渡後に当社にて請求書(口座振替のご案内等)の発行を行うことから、各通信サービス提供会社の発行日より概ね1~3日程度遅れる場合がござい...

Q. 「おまとめ請求申込書」の「お客様電話番号等」欄には、どの番号を書けばいいですか?
A. ご利用の通信会社ごとに、以下の番号をご記入ください。【NTTドコモ回線】 ご利用のNTTドコモの電話番号(例:090-xxxx-xxxx) またはドコモ光単独の請求番号(例:COPまたはFから始...

Q. 「おまとめ請求」と「Webビリング」を同時に申し込んだ場合、「Webビリング」での利用料金の確認はどうなりますか?
A. 「Webビリング」については、お申し込みいただいた日から約1週間~10日ほどで初期ログインID・パスワードをハガキにてご通知させていただきます。 なお、「おまとめ請求」をお申し込み...

Q. 「おまとめ請求」利用後、「Webビリング」で請求内訳が確認できますか?
A. 「Webビリング」により、合計ご請求額、回線単位(電話番号ごと)のご請求額・請求内訳等をご確認いただけます。「おまとめ請求」をお申し込みいただきますと、あわせて「Webビリング...

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