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Q.
各通信サービス提供会社の各種サービスの廃止、回線の利用休止・
解約
・名義変更の受付は、どこで行っていますか?
A.
各通信サービス提供会社の各種サービスのお問合せ先にご連絡願います。回線ご契約の各通信サービス提供会社へのお手続きが必要です。お手続きに関しましては、各通信サービス提供会社のホー...
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ご解約
Q.
「おまとめ請求」に登録されている回線が、通信サービス提供会社側で名義変更された場合は、「おまとめ請求」はどうなりますか?
A.
「おまとめ請求」の代表回線の名義を変更された場合は、「おまとめ請求」は自動的に
解約
となります。あらためて「おまとめ請求」のお申し込みをお願いいたします。 また、クレジットカード...
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「おまとめ請求」について
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契約名義のご変更
Q.
「おまとめ請求」利用中の代表回線を廃止した場合、「おまとめ請求」はどうなりますか?
A.
「おまとめ請求」の代表回線を廃止された場合は「おまとめ請求」は自動的に
解約
となり、代表回線以外の子回線につきましては、
解約
の翌々月より通信サービス提供会社毎に請求させていただき...
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「おまとめ請求」について
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回線の廃止
Q.
「おまとめ請求」の支払方法を変更する場合、回線ごとに手続きする必要がありますか?
A.
「おまとめ請求」代表回線の支払方法を変更するだけで、子回線ごとの手続きの必要はございません。ただし、「おまとめ請求」を
解約
した場合、基本的にはおまとめ請求にお申し込み以前の、対...
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「おまとめ請求」について
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お支払い方法
Q.
「おまとめ請求」の子回線を廃止した場合、「おまとめ請求」は廃止となりますか?
A.
子回線のみの廃止であれば、当該子回線が「おまとめ請求」から
解約
となりますが、「おまとめ請求」は継続してご利用いただけます。なお、子回線の廃止後、「おまとめ請求」に登録している回...
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「おまとめ請求」について
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回線の廃止
Q.
以前、利用していた電話番号の請求書が届いたがこれはなんですか?
A.
電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1ヶ月~1ヶ月半後に送付させていただいております。引っ越し等により電話番号が変更になる場合、または利用休止や
解約
手続きをされた場合、請求書...
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料金全般
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ご解約
Q.
「Webビリング」に登録している回線の契約者名義を変更した場合(譲渡・承継等)、「Webビリング」はどうなりますか?
A.
以前のご名義での「Webビリング」は自動的に
解約
となり、ご利用いただけなくなります。お手数ですが、新しいご契約者様より、あらためて「Webビリング」をお申し込みください。「We...
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「Webビリング」について
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契約名義のご変更
Q.
「Webビリング」に登録できる回線は?
A.
当社からご利用料金を請求させていただいているNTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズの回線についてご登録いただけます。なお、利用休止中または既に
解約
...
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「Webビリング」について
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お申し込み方法
Q.
「おまとめ請求」にすると、支払い方法はどうなりますか?
A.
...にお申し込み・お問い合わせ願います。なお、「おまとめ請求」を
解約
された場合は、基本的には、「おまとめ請求」となる以前のそれぞれのお支払方法に戻ります。各通信サービス提供会社のお...
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「おまとめ請求」について
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お支払い方法
Q.
NTT東日本・西日本の「一括請求割引(100円)」を受けていますが、「おまとめ請求」を申し込んでも引き続き割引されますか?
A.
NTT東日本または西日本の一括請求は引き続きご利用いただけますので、お客さまが一括請求を
解約
されない限り、従来どおりNTT東日本または西日本の一括請求による割引[110円(税込)]...
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「おまとめ請求」について
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