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よくあるご質問 検索結果
"請求"の検索結果 11件~20件(全217件)
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Q. ファイナンス社からの請求書に変わっても、請求書(口座振替のご案内等)の届くタイミングは同じですか?
A. 各通信サービス提供会社で請求額を確定し、債権譲渡後に当社にて請求書(口座振替のご案内等)の発行を行うことから、各通信サービス提供会社の発行日より概ね1~3日程度遅れる場合がござい...

Q. 「おまとめ請求申込書」の「お客様電話番号等」欄には、どの番号を書けばいいですか?
A. ご利用の通信会社ごとに、以下の番号をご記入ください。【NTTドコモ回線】 ご利用のNTTドコモの電話番号(例:090-xxxx-xxxx) またはドコモ光単独の請求番号(例:COPまたはFから始...

Q. 「おまとめ請求」や「Webビリング」を申し込むにあたり、インターネットの番号がわからない。
A. NTTコミュニケーションズのOCNの番号は、「0」.「6」.「7」.「8」から始まる10桁のご請求番号を入力してください。当該番号は、請求書等の「お客様電話番号等」欄、またはNTTコミュ...

Q. 「おまとめ請求」について 、「NTTファイナンスの取次店」と名乗る電話があったが、そのような勧誘の電話をしていますか?
A. 「おまとめ請求」のご案内をお電話等でさせていただいております。当社では、当社よりご請求をさし上げている各通信サービス提供会社の料金を、ひとつの請求におまとめする「おまとめ請求」...

Q. 「おまとめ請求」と「Webビリング」を同時に申し込んだ場合、「Webビリング」での利用料金の確認はどうなりますか?
A. 「Webビリング」については、お申し込みいただいた日から約1週間~10日ほどで初期ログインID・パスワードをハガキにてご通知させていただきます。 なお、「おまとめ請求」をお申し込み...

Q. 「おまとめ請求」利用後、「Webビリング」で請求内訳が確認できますか?
A. 「Webビリング」により、合計ご請求額、回線単位(電話番号ごと)のご請求額・請求内訳等をご確認いただけます。「おまとめ請求」をお申し込みいただきますと、あわせて「Webビリング...

Q. NTTコミュニケーションズから2ヶ月に一度請求されているOCN等のご利用料金を「おまとめ請求」にすることはできますか?
A. 請求元が当社となっていれば、「おまとめ請求」をお申し込みいただけます。なお、OCN等のご利用料金のみのご請求の場合は、NTTコミュニケーションズご利用分が2ヶ月に一度の請求とな...

Q. 「おまとめ請求」のインターネット申込画面で「【SZ000045E】すでに各通信サービス提供会社ごとに一括請求サービスをご利用になっている場合は、請求書等の「お客様電話番号等」欄に記載の代...
A. 「一括請求サービス」(複数回線を1つにまとめて請求するサービス)の代表回線以外の回線が含まれていることが原因と思われます。「一括請求サービス」をご利用になっている場合は、その代...

Q. 「おまとめ請求」のインターネット申込画面で「【SZ000042E】すでに各通信サービス提供会社ごとに一括請求サービスをご利用になっている場合は、請求書等の「お客様電話番号等」欄に記載の一...
A. すでに通信サービス提供会社ごとに「一括請求サービス」をご利用になっている場合は、請求書等の「お客さま電話番号等欄」に記載の「一括請求サービス」の代表回線電話番号で登録をお願い致し...

Q. 「おまとめ請求」のインターネット申込画面で、子回線の記入方法が知りたい。
A. 「「おまとめ請求」代表回線」」欄を入力後、下部にある「「おまとめ請求」お申し込み回線(代表回線以外)」欄で、プルダウンより通信サービス提供会社を選択し、電話番号またはご請求番号...

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