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よくあるご質問 検索結果
"請求"の検索結果 11件~20件(全135件)
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Q. 請求書(または口座振替のご案内)を今まで紙で送られていましたが、「おまとめ請求」申し込み後も、送られますか?
A. 「おまとめ請求」お申し込み後の送付物は、代表回線の支払方法及び送付物に準じます。代表回線の支払方法が請求書による支払いの場合は「請求書」をおまとめ請求申込み後も送付させていただ...

Q. 平成24年6月以前にNTTコミュニケーションズから2ヶ月に一度請求されていたOCN等のご利用料金を「おまとめ請求」にすることはできますか?
A. 請求元がNTTファイナンスに変更になっていれば、「おまとめ請求」をお申し込みいただけます。なお、「単独(個社別)請求」の場合、NTTコミュニケーションズのご利用分は2ヶ月に一度...

Q. 「おまとめ請求」について 、「NTTファイナンスの取次店」と名乗る電話があったが、そのような勧誘の電話をしているか?
A. NTTファイナンスでは、弊社よりご請求をさし上げているNTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズの電話料金を、一つの請求におまとめする「おまとめ請求」とい...

Q. NTT東日本、NTT西日本、NTTドコモ、NTTコミュニケーションズは、既に請求書等の発行手数料が有料になる場合があると聞いているが、おまとめ請求に申し込みをした場合も、発行手...
A. おまとめ請求を申し込みされた場合、請求書等の発行手数料については、おまとめ請求の代表回線をご契約の通信サービス提供会社が定めた適用有無に従います。 代表回線の発行手数料がかか...

Q. ファイナンスから発行される請求書(口座振替のご案内等)の「お客様電話番号等」(または「お客様ご請求番号」)欄に表示されている「00」、または「01」で始まる10桁の番号は何ですか?
A. 「00」、または「01」で始まる番号は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツサービス、またはひかり電話のご利用料金を請求させていただくための10桁のお客様固有の請求番号、もしくはNT...

Q. ドコモ携帯電話の利用料金をNTT東日本(NTT西日本/NTTコミュニケーションズ)の利用料金とおまとめ請求にしたら、ドコモ携帯電話の請求書到着日より請求書の到着が遅くなった。なぜですか?
A. ドコモご利用分とNTT東日本(NTT西日本/NTTコミュニケーションズ)ご利用分を合算いたしますので、大変申し訳ございませんがおまとめ請求ご利用開始前より概ね3日程度請求書発行日は遅くなりま...

Q. 「おまとめ請求」利用中の代表回線を解約した場合、自動的に「おまとめ請求」は廃止となりますか?(その場合子回線はどうなりますか?)
A. 「おまとめ請求」の代表回線を解約された場合は、「おまとめ請求」は廃止となり、解約受付の翌々月から、単独回線(通信サービス提供会社)毎にNTTファイナンスから請求させていただきま...

Q. 請求書の支払期限を過ぎてしまいましたが支払いできますか。
A. 請求書をご持参いただくことにより当社指定のコンビニエンスストア、ドコモショップでのお支払いが可能です(※30万円を超えた請求書は、コンビニエンスストア・ドコモショップでのお支払い...

Q. 回収代行料金の請求がありますが、請求事業者の連絡先はわかりますか。
A. 回収代行料金の請求事業者名については、請求書等に添付の「ご請求内訳書」(Webビリングをご利用の場合は閲覧画面の「詳細内訳」)において確認が可能ですが、請求事業者の連絡先につい...

Q. 現在、NTTドコモの請求書に記載されている「ポイントのお知らせ」については、「おまとめ請求」の請求書にも記載されますか?
A. 「おまとめ請求」の請求書のお知らせ欄の「ポイント・ステージのお知らせ」に記載されます。なお、NTTファイナンスからの単独(個社別)の請求書についても、「ポイント・ステージのお知...

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