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よくあるご質問 検索結果
"WEBビリング"の検索結果 11件~20件(全76件)
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Q. 「Webビリング」に登録している回線の契約者名義を変更した場合(譲渡・承継 等)、「Webビリング」は解約されますか。
A. 「Webビリング」は解約となります。新しいご契約者様より、あらためて「Webビリング」へお申し込みください。

Q. Webビリングを解約すると、いつまで閲覧できますか
A. 解約の手続き完了後すぐにご覧いただけなくなります。請求内容の確認などをご希望の場合には、再度「Webビリング」へお申し込みください。※既にWebビリング登録回線の「契約が終了してい...

Q. Webビリングでの「料金支払証明書、ご利用料金証明書」は、支払い後どのくらいで反映されますか。
A. Webビリングの料金支払証明書・ご利用料金証明書の反映はお支払い方法により以下のとおりとなります。・請求書払い ドコモショップでの現金・クレジットカード払い、またはWebビリン...

Q. 「Webビリング」のログインID/ログインパスワードがロックしたら、「dアカウント」でログインできますか。
A. 「Webビリング」のログインID/ログインパスワードがロックすると、「dアカウント」でのログインもできません。「Webビリング」をロック解除すれば、再度「dアカウント」でログイン...

Q. 「dアカウント」があれば「Webビリング」のログインIDがなくてもログインできますか。
A. 「dアカウント」でのログインには、事前に「Webビリング」へのお申し込みが必要です。「Webビリング」のログインID/ログインパスワードを「dアカウント」と初回のみ連携登録する...

Q. 「おまとめ請求」利用後、「Webビリング」で請求内訳が確認できますか?
A. 「Webビリング」により、合計ご請求額、回線単位(電話番号ごと)のご請求額・請求内訳等をご確認いただけます。「おまとめ請求」をお申し込みいただきますと、あわせて「Webビリング...

Q. 「Webビリング」に登録している固定電話のサービス提供会社を変更しました。Webビリングはいつまで見られますか。
A. 変更後90日間は「Webビリング」をご覧いただけます。※固定電話のサービス提供会社変更後のご利用料金につきましては変更先の会社からのご請求となります。

Q. 「Webビリング」に登録している携帯電話のキャリア(携帯電話会社)を変更しました。Webビリングはいつまで見られますか。
A. 変更後90日間は「Webビリング」をご覧いただけます。※キャリア(携帯電話会社)変更後のご利用料金につきましては変更先の会社からのご請求となります。

Q. Webビリングを解約すると、毎月の『口座振替のご案内』等は書面で届きますか。
A. Webビリングは『口座振替のご案内』等の送付には一切関係ございません。Webビリング解約後もご請求に関するお知らせ方法に変更はございません。書面でのご案内が必要な場合は、各通信...

Q. WebビリングのID/PWをハガキ以外で送付できるようにしてほしい。
A. 初期ログインIDは、セキュリティ上の観点から郵送のみといたしております。なお、初期ログイン後にパスワード再発行用メールアドレスをご登録いただくとログインパスワードをお忘れの場合や...

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