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請求
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Q.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、未入力箇所がわからない。
A.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」お申し込みの必須入力項目はさくら色の色づけを行っています。色づけ項目が全て入力されているかご確認をお願いします。なお、画面下部にある「「おま...
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、登録する番号がわからない。
A.
インターネット申込画面の電話番号入力欄で通信サービス提供会社を選択後、番号入力欄にカーソルを合わせると説明文が表示されますので、ご参考にしてください。なお、
請求
書や「開通のお知...
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」のインターネット申込画面で、6回線以上をまとめたい場合はどうすればよいですか?
A.
「おまとめ
請求
」の子回線を6回線以上お申し込みいただく場合は、以下の画面をご覧いただき、所定の様式をダウンロードして送付願います。 「おまとめ
請求
を子回線6回線以上お申し込み」のご...
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」を利用しているが、発行手数料がかかる場合は、どのようにしたら無料になりますか?
A.
毎月の発行手数料を無料にしたい場合は、「おまとめ
請求
」代表回線の各通信サービス提供会社に対し、紙媒体を不発行とするお手続きが必要です。お支払方法をクレジットカードでのお支払いま...
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「おまとめ請求」について
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紙発行・発行手数料
Q.
「おまとめ
請求
」の申し込みにあたっての条件は何がありますか?
A.
「おまとめ
請求
」をお申し込みできる条件は、以下のとおりです。【申込回線】・当社(NTTファイナンス)から
請求
(債権譲渡)されている回線が2回線以上あること。【契約名義】・個人名義...
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「おまとめ請求」について
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お申し込みの条件
Q.
「
請求
内訳書」や「口座振替のご案内」を毎月郵送してほしい。
A.
郵送でのお知らせをご希望の場合は、各通信サービス提供会社へお問い合わせください。(おまとめ
請求
をご利用のお客様は、おまとめ
請求
代表回線の通信サービス提供会社へお問い合わせくださ...
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料金全般
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紙発行・発行手数料
Q.
「Webビリング」を解約すると、その後「ご
請求
額お知らせメール」は届きますか?
A.
「Webビリング」を解約をした回線については、直ちに「ご
請求
額お知らせメール」は送信されなくなります。なお、回線が廃止になったのに伴い「Webビリング」が解約となる場合は、「W...
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「Webビリング」について
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「Webビリング」のご解約
Q.
「おまとめ
請求
」の「dカード」による支払いでもdポイントはたまりますか?
A.
ドコモ回線が代表番号となる「おまとめ
請求
」についてもdポイントが付与されます。ただし、dポイント付与の対象は、「おまとめ
請求
」のうちドコモ回線ご利用分のみとなります。
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「おまとめ請求」について
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お支払い方法
Q.
ファイナンスから発行される
請求
書(口座振替のご案内等)の「お客様電話番号」欄に表示されている「COP」、または「F」で始まる11桁の番号は何ですか?
A.
NTTドコモが提供する「ドコモ光」のご利用料金を
請求
させていただくためのご
請求
番号です。
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料金全般
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請求書等への表示
Q.
「Webビリング」を申し込むと、郵送で届く紙の「
請求
書」や「口座振替のご案内」は届かなくなりますか?
A.
現在、「
請求
書」や「口座振替のご案内」等の紙様式が届いているお客様は、「Webビリング」お申込み後も引き続き「
請求
書」や「口座振替のご案内」等の紙様式をお送りいたします。なお、...
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「Webビリング」について
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紙発行・発行手数料
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