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Q.
「適格請求書」 はいつから取得できますか?
A.
<2024年5月請求分まで>2023年10月ご利用分より、「Webビリング」サイトから「適格請求書」のPDFファイル(無料)をダウンロードいただけます。紙で適格請求書をご提供することも可能で...
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適格請求書(インボイス)について
Q.
「適格請求書」を紙で提供してほしい。
A.
<2024年5月請求分まで>「適格請求書」を紙でご希望の場合は、「こちら」までお問い合わせください。なお、NTTグループでは、webでの提供をお勧めしてしております。「Webビリング」...
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適格請求書(インボイス)について
Q.
なぜ、毎月の請求書とは別の様式で 「適格請求書」 を作成するのですか?
A.
適格請求書の要件を満たすため、毎月の請求書とは別の様式での提供とさせていただきました。お客さまには大変お手数をおかけしますが、「適格請求書」は、弊社の『Webビリング』サイトか...
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適格請求書(インボイス)について
Q.
毎月の請求書がそのまま 「適格請求書」 となるのですか?
A.
<2024年5月請求分まで>いいえ。「適格請求書」は毎月のご請求書とは別様式で作成し、回線毎に適格請求書を提供いたします。お客さまご自身で、「Webビリング」サイトからPDFファイル(...
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適格請求書(インボイス)について
Q.
「マイペイメント(スマホでコンビニ支払い)」で支払いをした場合、領収書は発行されますか?
A.
「マイペイメント(スマホでコンビニ支払い)」でお支払いされた場合、紙の領収書は発行されませんので、「Webビリング」のサイトから支払証明書をダウンロードしてください。
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料金全般
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お支払い方法
Q.
「ビリングサービス」とは何ですか?
A.
...め請求」、インターネットで料金額や内訳明細等の確認ができる「
Webビリング
」などがあります。
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ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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サービス概要
Q.
現在、利用額については「eビリング」・「@ビリング」・「Myビリング」で確認しているが、おまとめ請求にした後も確認できますか?
A.
おまとめ請求にした後も「eビリング」・「@ビリング」・「Myビリング」で各通信サービス提供会社のご利用料金を確認できます。なお、各社のweb閲覧サービスでは、各通信サービス提供会社...
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「おまとめ請求」について
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各社web閲覧サービス
Q.
回収代行料金の請求がありますが、請求事業者の連絡先はわかりますか?
A.
回収代行料金の請求事業者名は、請求書等に添付の「ご請求内訳書」(Webビリングをご利用の場合は閲覧画面の「詳細内訳」)で確認が可能です。なお、請求事業者の連絡先は、NTTファイ...
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回収代行サービス(電話料金合算 等)
Q.
海外から電話で問い合わせるにはどうすればいいですか?
A.
海外からのお問合せについては、 「+81(国番号)-3-5463-3582」(有料)へお電話をお願いします。 ...
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ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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お問い合わせ方法
Q.
「おまとめ請求」利用後、「請求額お知らせメール」は利用できますか?
A.
「Webビリング」をご利用いただき、「ご請求額お知らせメール」サービスをご登録いただければ、ご利用可能です。なお、「おまとめ請求」をご利用の場合、代表回線のみ「ご請求額お知らせ...
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Webビリング
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