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Q.
「おまとめ
請求
」を申し込むにあたり、「一括送付」廃止の方法が知りたい。
A.
「おまとめ
請求
」のお申し込みと同時に「一括送付サービス」を廃止される場合は、当社にて廃止手続きを代行させていただきます。お客さまご自身で「一括送付サービス」を廃止される場合は、...
よくあるご質問
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「おまとめ請求」について
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お申し込み方法
Q.
NTTドコモの回線を一括
請求
にしたい場合はどうしたらよいですか?
A.
代表回線のご契約者より、NTTドコモへお申し込みをお願いします。NTTドコモの一括
請求
のお申し込みは「こちら」
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「おまとめ請求」について
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お申し込み方法
Q.
「おまとめ
請求
」のインターネット申込画面で「【SZ000041E】各通信サービス提供会社ごとの一括送付サービスをご利用されているため、登録できません。」と表示された。
A.
「一括送付サービス」(複数回線を1枚の封筒に同封するサービス)と「おまとめ
請求
」を同時に契約することは出来ません。「一括送付サービス」をご利用の場合、あらかじめご利用の通信サービ...
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」のインターネット申込画面の住所欄で、郵便番号から住所検索しても該当がない場合はどうしたらよいですか?
A.
...携帯電話からおかけください。【申込書でのお申し込み】おまとめ
請求
のお申込書のお取り寄せは「こちら」
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、住所リストから住所検索しても住所が該当しない場合はどうしたらよいですか?
A.
...携帯電話からおかけください。【申込書でのお申し込み】おまとめ
請求
の申込書のお取り寄せは「こちら」
よくあるご質問
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、お客様番号(13桁)が入力できない。
A.
請求
書等の 「お客様電話番号等」欄の1段目の番号をご入力ください。 インターネット申込画面の電話番号入力欄で通信サービス提供会社を選択後、番号入力欄にカーソルを合わせると説明文が表...
よくあるご質問
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
引っ越しする予定ですが、電話料金の
請求
書送付先の変更はどうすればよいですか?
A.
請求
書等の送付先変更に関しましては、ご利用している各通信サービス提供会社へお問い合わせ願います。なお、お問い合わせ先は各通信サービス提供会社のホームページをご覧ください。NTTドコ...
よくあるご質問
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事業会社サービス
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お引っ越し
Q.
請求
内訳の情報をデータでダウンロードすることはできますか?
A.
「Webビリング」をご利用いただきますと、当月含め過去最大4か月分の
請求
内訳データをPDFまたはCSV形式でダウンロードできます (CSVデータの拡張子は「.txt」となります) 。ダ...
よくあるご質問
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「Webビリング」について
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ご利用方法
Q.
「
請求
内訳書」が欲しい場合はどうすればよいのですか?
A.
「Webビリング」にご登録いただきますと、ログイン後のTOP画面よりお客様ご自身で過去最大4か月の「
請求
内訳書」を印刷できます。※「Webビリング」の詳細およびお申し込みについて...
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料金全般
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請求内訳書
Q.
「Webビリング」で
請求
料金等が閲覧できるタイミングはいつですか?
A.
お支払い期限の約2週間前から閲覧が可能となります。 「ご
請求
額お知らせメール」をご登録いただいているお客さまには、閲覧が可能となった際に、メールでご連絡をさせていただきます。
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「Webビリング」について
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ご利用方法
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