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よくあるご質問 検索結果
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Q.
請求
内訳欄の「今月のご
請求
でお返しできなかった金額」とはなんですか?
A.
重複お支払い等でお客様へご返還する金額があり、お返ししきれていない金額を記載しております。
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料金全般
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請求内訳書
Q.
請求
内訳に記載されている「ユニバーサルサービス料」、「ユニバーサルサービス料他」とは、どのような料金ですか?
A.
「ユニバーサルサービス料」とは、加入電話や公衆電話、緊急通報(110番、118番、119番)の提供に必要な費用の一部を、通信事業者全体で、電話番号ごとに応じて負担していただく料金です。 ...
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料金全般
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請求内訳書
Q.
NTT東日本・西日本の
請求
内訳に記載されている「ユニバーサルサービス料」とは、どのような料金ですか?
A.
「ユニバーサルサービス料」とは、公衆電話や110番などの緊急通報の提供に必要な費用の一部を、通信事業者全体で、電話番号ごとに応じてご負担いただく料金です。 詳しくは総務省のホ...
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請求内訳書
Q.
NTT東日本・西日本の
請求
内訳に記載されている「携帯電話会社ご利用分」とは、どのような料金ですか?
A.
「携帯電話会社ご利用分」とは、NTT東日本・西日本の固定電話から携帯電話の番号へおかけした際の通話料金です。
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請求内訳書
Q.
「おまとめ
請求
」のインターネット申込画面の子回線入力画面で、「ご契約者名」欄の「代表回線と同じ」のチェックボックスにチェックが入れられない。
A.
前項目の「代表契約者との続柄」を「本人」を選択するとチェックボックスにチェックが入れられるようになります。
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」のインターネット申込画面で、メールアドレスの入力方法がわからない。
A.
メールアドレスは必須項目ではありませんので、必ずしもご入力いただく必要はございません。お申し込みいただいた内容で確認させていただきたい事項がある場合、当社より電話でご連絡させて...
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」のインターネット申込画面の「メールアドレス」は入力しないといけませんか?
A.
メールアドレスは必須項目ではありませんので、必ずしもご入力いただく必要はございません。お申し込みいただいた内容で確認させていただきたい事項がある場合、当社より電話でご連絡させて...
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、日中の連絡先電話がない場合はどうしたらよいですか?
A.
お申し込み内容の確認をさせていただく場合がございますので、お問い合わせ可能な電話番号をご入力願います。
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、連絡先電話番号は入力しないといけませんか?
A.
お申し込み内容の確認をさせていただく場合がございますので、お問い合わせ可能な電話番号をご入力願います。
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「おまとめ
請求
」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、連絡先に携帯の番号をいれてもよいですか?
A.
携帯番号を連絡先としてご登録いただいても結構です。
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
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