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よくあるご質問 検索結果
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WEBビリング
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Q.
「おまとめ請求」の子回線も「Webビリング」に登録できますか?
A.
「おまとめ請求」の代表回線を「Webビリング」に登録していただければ、「おまとめ請求」となっている全回線について、合計ご請求額、回線単位(電話番号ごと)のご請求額・請求内訳等が...
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「おまとめ請求」について
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Webビリング
Q.
「Webビリング」の「請求内容のご確認」画面で、「表示中の請求内容」のプルダウンに、電話番号が表示されない。
A.
「表示中の請求内容」のプルダウン表示は最大50行までです。 プルダウンに表示されない場合は、以下の操作方法でご確認いただけます。 ・「電話番号を直接入力(-なし)」欄に電話番号を入...
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「Webビリング」について
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ご利用方法
Q.
「dアカウント」で「Webビリング」に申込みすることはできますか。
A.
「dアカウント」で「Webビリング」にお申込みいただけます。「dアカウント」でお申し込みいただきますと、お申込み完了後即時に「Webビリング」をご利用いただけます。「Webビリ...
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「Webビリング」について
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dアカウントとの連携
Q.
「Webビリング」には、何回線まで登録できますか?
A.
「Webビリング」では200回線まで登録可能で、一度のログインで回線単位にご請求額・請求内訳等をご確認いただけます。 また、「おまとめ請求」をご利用の場合は、「おまとめ請求」の代...
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「Webビリング」について
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お申し込み方法
Q.
「Webビリング」に登録されている回線を、「光コラボレーションモデル」に転用した場合、「Webビリング」はいつまで見られますか?
A.
転用後480日間は引き続き「Webビリング」をご利用いただけます。なお、「光コラボレーションモデル」転用後のフレッツ光等のご利用料について、光コラボレーションモデル転用後も当社より...
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「Webビリング」について
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回線の廃止
Q.
「Webビリング」を解約すると、その後「ご請求額お知らせメール」は届きますか?
A.
「Webビリング」を解約をした回線については、直ちに「ご請求額お知らせメール」は送信されなくなります。なお、回線が廃止になったのに伴い「Webビリング」が解約となる場合は、「W...
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「Webビリング」について
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「Webビリング」のご解約
Q.
「Webビリング」を解約すると、いつまで閲覧できますか?
A.
解約をした回線については、解約の手続き完了後、すぐにご利用いただけなくなります。なお、同じログインID・パスワードで複数の回線が「Webビリング」に登録されている場合は、「We...
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「Webビリング」について
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「Webビリング」のご解約
Q.
「Webビリング」のログインID・パスワードをハガキ以外で受け取る方法はありますか?
A.
「Webビリング」をインターネットでお申し込みいただく場合、SMSまたは電話(音声)で通知したワンタイムパスワードで認証することで、お客様ご自身でID・パスワードを設定いただく...
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「Webビリング」について
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お申し込み方法
Q.
「@ビリング」、「Myビリング」と「Webビリング」は、何故一つの窓口で申し込みができないのですか?
A.
「@ビリング」はNTT東日本会社のサービス、「Myビリング」はNTT西日本会社のサービスであり、当社の「Webビリング」とは提供する会社が異なるため、大変お手数ではございますが...
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「Webビリング」について
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各社web閲覧サービス
Q.
「Webビリング」のログインID・パスワードを正しく入力したはずなのにエラーになるのですが、どうすれば良いですか?
A.
「Webビリング」のログインID・パスワード入力画面上部の赤字のエラーメッセージをご確認お願いします。ログインID・パスワードは、大文字・小文字も区別していますので、入力した文字が...
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「Webビリング」について
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ご利用方法
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