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"請求"の検索結果 31件~40件(全215件)
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Q. 「おまとめ請求」を解約する際の注意点を知りたい。
A. 「おまとめ請求」を解約した場合、基本的には、「おまとめ請求」のお申し込み前に、それぞれの回線毎に対象サービス提供会社に届け出られていたお支払い方法および請求書等の送付先となりま...

Q. 「おまとめ請求」の請求書を再発行する場合は、発行手数料は、請求されますか?
A. 請求書を再発行する場合、再度発行手数料を請求することはございません。なお、請求書がなくても、以下のいずれかの方法でお支払いいただくことが可能です。 ・郵便局または一部銀行のAT...

Q. 各通信サービス会社のweb閲覧サービス(@ビリング、Myビリング、OCNマイページ、My docomo)を利用していますが、「おまとめ請求」を申し込んでも引き続き利用できますか?
A. 「おまとめ請求」のお申し込みをされた場合でも、各通信サービス提供会社のweb閲覧サービスはこれまでどおりご利用いただけます。「おまとめ請求」開始後は、当社の「Webビリング」で...

Q. 回収代行料金の請求がありますが、請求事業者の連絡先はわかりますか?
A. 回収代行料金の請求事業者名は、請求書等に添付の「ご請求内訳書」(Webビリングをご利用の場合は閲覧画面の「詳細内訳」)で確認が可能です。なお、請求事業者の連絡先は、NTTファイ...

Q. ドコモ携帯電話の利用料金を「おまとめ請求」にしたら、以前より請求書の到着が遅くなったのはなぜですか?
A. 各通信サービス提供会社のご利用分を合算処理するため、請求書発行までにお時間を頂戴しております。「おまとめ請求」ご利用開始前より概ね3日程度請求書発行日が遅くなり、大変申し訳ござい...

Q. 現在、NTTドコモの請求書に記載されている「ポイントのお知らせ」については、「おまとめ請求」の請求書にも記載されますか?
A. 「おまとめ請求」となった以降も、NTTドコモ分ご請求額の内訳欄に表示されます。請求書のイメージは「こちら」

Q. 料金の支払い方法が口座振替で、3回連続振替不能となった場合、請求書での支払いに変更となるが、「おまとめ請求」でも同じようになりますか?
A. 「おまとめ請求」も同様に請求書によるお支払いに変更となります。なお、3回(3ヶ月)連続振替不能となった場合、5ヶ月目から請求書によるお支払いに変更となります(4ヶ月目は口座振替を実...

Q. 「おまとめ請求」でも、点字請求書は発行されますか?
A. 「おまとめ請求」の代表回線となる回線が点字請求書をご利用の場合は、「おまとめ請求」の請求書も点字により発行させていただきます。

Q. すでに請求がきている分を、「おまとめ請求」にすることは可能ですか?
A. 「おまとめ請求」は、今後請求させていただく料金をおまとめするサービスとなります。既に発生しているご請求分については「おまとめ請求」にすることはできません。

Q. 「おまとめ請求」の申し込み回線数に上限はありますか?
A. おまとめ請求にできるのは、請求件数で上限1000件まで、回線数で上限10万回線までとなります。請求件数は、各通信サービス提供会社の「一括請求サービス」をご利用いただいている場合、当該...

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