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よくあるご質問 検索結果
"請求"の検索結果 31件~40件(全135件)
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Q. Webビリングを申し込むと、郵送で届く紙の「請求書」や「口座振替のご案内」は届かなくなりますか?
A. これまで紙の「請求書」や「口座振替のご案内」を送付させていただいておりました方については、Webビリングのお申し込みとは関係なく「請求書」や「口座振替のご案内」を引き続きお送り...

Q. 既に届いている「おまとめ請求」された請求書をご利用会社毎に分割して払うことは可能ですか?
A. 「おまとめ請求」の請求書について、ご利用会社別に分割してのお支払いはお受けできません。「おまとめ請求」のままお支払いいただけますようお願いします。

Q. 「おまとめ請求」利用後、請求書の支払い期限は変わりますか?
A. ご指定いただいた「おまとめ請求」の代表回線の元(債権譲渡前)のお支払い期日となります。 「おまとめ請求」にNTTドコモ回線が含まれる場合は、NTTドコモ回線が代表回線になります...

Q. 既に請求済みのものを、遡って「おまとめ請求」にすることは可能ですか?
A. 「おまとめ請求」は、今後発行する請求書をおまとめするサービスとなりますので、既に発行されている請求書をおまとめすることはできません。

Q. NTT東日本・西日本の「一括請求割引(100円)」を受けていますが、「おまとめ請求」を申し込んでも引き続き割引されますか?
A. NTT東日本/西日本の一括請求は引き続きご利用いただけますので、お客さまが一括請求を解約されない限り、従来どおりNTT東日本/西日本の一括請求による割引[100円(税込108円)]は...

Q. 残高不足で月末に振替ができなかったので請求書を送付して欲しい。
A. 請求元がNTTファイナンスに変更となったことに伴い、残高不足により振替できなかったお客さまには、請求月の翌月15日(土日祝の場合は翌営業日)に再びご指定の口座より振替(再振替)さ...

Q. 契約者が未成年でも、おまとめ請求に申し込みできますか?
A. 代表回線のご契約者が未成年の場合、原則「おまとめ請求」のお申し込みをお受けできません。ただし、例外として、「おまとめ請求代表回線の契約者名義とおまとめ請求子回線の契約者名義が同...

Q. おまとめ請求を利用しているが、@ビリング(Myビリング)で内訳を確認したら回収代行料金が表示されていない。どうしてか。
A. @ビリング(NTT東日本のweb閲覧サービス)、Myビリング(NTT西日本のweb閲覧サービス)は、回線個々のご利用料金内訳のみ閲覧可能です。回収代行料金も含めたおまとめ請求の...

Q. 以前、利用していた電話番号の請求書が届いたがこれはなんですか。
A. 電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1ヶ月~1ヶ月半後に送付させていただいております。引っ越し等により電話番号が変更になる場合または利用休止や解約手続きをされた場合、請求書は...

Q. 請求書の表示内容がわからないので教えてほしい。
A. 請求書等記載内容のご説明は、NTTファイナンス社ホームページに記載しておりますのでご確認願います。 「ご請求書」、「口座振替のご案内」、「ご請求内訳書」のイメージは「こちら」 ...

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