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よくあるご質問 検索結果
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WEBビリング
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Q.
「Webビリング」を申し込むと、いつから利用料金を確認できますか?
A.
「Webビリング」をインターネットでお申し込みいただく場合、SMSまたは電話(音声)で通知したワンタイムパスワードで認証することで、即時に利用が可能です。 ※(衛星電話・データ通...
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「Webビリング」について
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お申し込み方法
Q.
「おまとめ請求」利用後、「Webビリング」で請求内訳が確認できますか?
A.
「Webビリング」により、合計ご請求額、回線単位(電話番号ごと)のご請求額・請求内訳等をご確認いただけます。「おまとめ請求」をお申し込みいただきますと、あわせて「Webビリング...
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「おまとめ請求」について
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Webビリング
Q.
現在、Webビリングから適格請求書をダウンロードしていますが、2024年6月請求以降も引き続きWebビリングからダウンロードできますか。
A.
はい。2024年6月請求以降も引き続きWebビリングからダウンロードできます。ダウンロード手順については、こちら よりご案内を予定しております。
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ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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適格請求書(インボイス)について
Q.
NTTドコモ回線を「ahamo(アハモ)」にプラン変更したら「Webビリング」は解約になりますか?
A.
現在、「Webビリング」をご利用中のNTTドコモ回線を「ahamo(アハモ)」に変更されても、「Webビリング」は継続してご利用になれます。
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事業会社サービス
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「ahamo(アハモ)」について
Q.
「おまとめ請求」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、未入力箇所がわからない。
A.
「おまとめ請求」や「Webビリング」お申し込みの必須入力項目はさくら色の色づけを行っています。色づけ項目が全て入力されているかご確認をお願いします。なお、画面下部にある「「おま...
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「Webビリング」の連絡先メールアドレスは、どのように変更すればいいですか?
A.
「Webビリング」にログインしていただき、画面左側「基本情報」ボタンより変更ができます。 なお、「ご請求額お知らせメール」については、「連絡先メールアドレス」とは別に登録が必要と...
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「Webビリング」について
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ご利用方法
Q.
「Webビリング」に登録している固定電話のサービス提供会社を変更した場合、「Webビリング」はいつまで見られますか?
A.
変更後480日間は、引き続き「Webビリング」をご利用いただけます。
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回線の廃止
Q.
「Webビリング」に登録している携帯電話の契約会社(キャリア)を変更した場合、「Webビリング」はいつまで見られますか?
A.
変更後480日間は、引き続き「Webビリング」をご利用いただけます。
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「Webビリング」について
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回線の廃止
Q.
「Webビリング」で「料金支払証明書」または「ご利用料金証明書」は、支払い後どのくらい経ったら印刷できますか?
A.
「Webビリング」で印刷できる料金支払証明書及びご利用料金証明書へのお支払い状況反映時期は、お支払い方法により以下のとおりとなります。 <請求書でお支払いいただいている場合> ...
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「Webビリング」について
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料金支払証明書
Q.
「Webビリング」のログインIDと「dアカウント」とのID連携をやめることはできますか。
A.
「dアカウント」とのID連携登録後の解除は、「Webビリング」ログイン後の「基本情報」画面で、「dアカウント連携登録有無」の項目の「登録解除」ボタンを押下すれば解除できます。な...
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「Webビリング」について
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dアカウントとの連携
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