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よくあるご質問 検索結果
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WEBビリング
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Q.
「Webビリング」のログインID・パスワードを正しく入力したはずなのにエラーになるのですが、どうすれば良いですか?
A.
「Webビリング」のログインID・パスワード入力画面上部の赤字のエラーメッセージをご確認お願いします。ログインID・パスワードは、大文字・小文字も区別していますので、入力した文字が...
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「Webビリング」について
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ご利用方法
Q.
「おまとめ請求」利用後、「Webビリング」で請求内訳が確認できますか?
A.
「Webビリング」により、合計ご請求額、回線単位(電話番号ごと)のご請求額・請求内訳等をご確認いただけます。「おまとめ請求」をお申し込みいただきますと、あわせて「Webビリング...
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「おまとめ請求」について
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Webビリング
Q.
「おまとめ請求」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、未入力箇所がわからない。
A.
「おまとめ請求」や「Webビリング」お申し込みの必須入力項目はさくら色の色づけを行っています。色づけ項目が全て入力されているかご確認をお願いします。なお、画面下部にある「「おま...
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「おまとめ請求」について
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インターネットでのお申し込み
Q.
「Webビリング」のパスワード再発行用のメールアドレスは、どのように登録すればいいですか?
A.
「Webビリング」にログインしていただき、画面左側「パスワード再発行用メールアドレス登録/変更」ボタンより登録ができます。 なお、「ご請求額お知らせメール」については、「パスワー...
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「Webビリング」について
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ご利用方法
Q.
「Webビリング」に登録している固定電話のサービス提供会社を変更した場合、「Webビリング」はいつまで見られますか?
A.
変更後90日間は、引き続き「Webビリング」をご利用いただけます。
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「Webビリング」について
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回線の廃止
Q.
「Webビリング」に登録している携帯電話の契約会社(キャリア)を変更した場合、「Webビリング」はいつまで見られますか?
A.
変更後90日間は、引き続き「Webビリング」をご利用いただけます。
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「Webビリング」について
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回線の廃止
Q.
「Webビリング」のログインIDと「dアカウント」とのID連携をやめることはできますか。
A.
「dアカウント」とのID連携登録後の解除は、「Webビリング」ログイン後の「基本情報」画面で、「dアカウント連携登録有無」の項目の「登録解除」ボタンを押下すれば解除できます。な...
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「Webビリング」について
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dアカウントとの連携
Q.
「Webビリング」のログインID・パスワードを変更すると、「dアカウント」ではログインできなくなりますか。
A.
「Webビリング」のログインID・パスワードを変更した場合でも、特に変更等することなく引き続き「dアカウント」で「Webビリング」をご利用いただけます。
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「Webビリング」について
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dアカウントとの連携
Q.
「Webビリング」から、クレジットカードや「Pay-easy(ペイジー)」で支払いをしたいのですが、いつでも可能ですか?
A.
以下のメンテナンス期間を除き、いつでもご利用いただけます。【メンテナンス期間の詳細】<クレジットカード支払が利用できない期間>・毎週火曜日 午後10:30~(翌日)午前8:30<「Pay-ea...
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「Webビリング」について
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「Webビリング」でのお支払い
Q.
「Webビリング」の「ご請求額お知らせメール」の登録はどのようにするのですか?
A.
「WebビリングTOP」画面の「ご請求額お知らせメール」欄、「登録/変更」ボタンよりご登録いただけます。登録は、対象となる電話番号ごとにお願いします。詳しい登録方法については、「...
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「Webビリング」について
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ご請求額お知らせメール
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