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よくあるご質問 検索結果
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Q.
現在利用しているクレジットカードを別のクレジットカードへ変更したい。
A.
現在、お
支払い
にご利用いただいているクレジットカードを変更される場合は、新規のお申し込みと同様にあらためてお申し込みのお手続きをお願いいたします。また、紛失等で、クレジットカー...
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料金全般
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お支払い(クレジットカード)
Q.
口座振替の申し込みをしたのですが、いつから利用可能になりますか?
A.
お申し込みから口座振替開始までに概ね1か月から2か月の期間をいただいております。 口座振替でのお
支払い
開始までは、現状のお
支払い
方法となります。登録完了時期は下記の方法でご確認い...
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料金全般
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お支払い方法
Q.
「おまとめ請求」グループのうち、一部回線の未納料金を払えば、その回線だけ利用停止を解除できますか?
A.
「おまとめ請求」では、一部回線(代表回線または子回線のみ)のお
支払い
を受付けておりませんので、一部のみご利用を再開することはできません。 「おまとめ請求」をご契約の全回線分をお支...
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「おまとめ請求」について
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お支払い期限
Q.
「おまとめ請求」された請求をご利用会社毎に分割して払うことは可能ですか?
A.
「おまとめ請求」で一つにまとまった請求は、ご利用会社別に分割してお
支払い
することはできません。「おまとめ請求」のままお
支払い
いただきますようお願いします。
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「おまとめ請求」について
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お支払い方法
Q.
「Webビリング」web版との違いは何ですか?
A.
...ない場合があります)・機能はweb版と同様です。ただし、「お
支払い
」や「各種ダウンロード(請求内訳・料金支払証明書等)」等をご利用の際はweb版へ遷移します。
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「Webビリング」について
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「Webビリングアプリ」について
Q.
NTTドコモ回線の利用料金が未払いの場合、いつから利用停止になるか教えてください。
A.
お支払期限経過後、20日目から30日目頃に携帯電話等のご利用を停止させていただきます。 なお、同一名義でご契約回線(他回線)のお
支払い
の確認が取れない場合など、上記期間によらず、早期...
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料金全般
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NTTドコモ回線の料金について
Q.
NTTドコモの請求を翌月合算ではなく毎月の請求にしてほしい
A.
...が「クレジットカード」払いの場合 ・端末機器代金を分割して
支払い
の場合 ・通話・通信の料金明細書の送付をご利用の場合 ・複数回線をまとめてご請求するNTTドコモの「一括請求サービ...
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料金全般
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翌月合算請求について
Q.
NTT東日本・NTT西日本の請求を翌月合算ではなく毎月の請求にしてほしい
A.
...式でご提供している場合 ・フレッツ光の工事料金を分割してお
支払い
されている場合 ・ひかり電話A(エース)をご利用で@ビリングをご利用されていない場合 ・フレッツ光にねん割をご利...
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料金全般
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翌月合算請求について
Q.
NTTドコモの請求が翌月に合算されている場合があるのはなぜですか?翌月合算請求とはなんですか?
A.
...法が「クレジットカード」払いの場合 ・端末機器代金を分割して
支払い
の場合 ・通話・通信の料金明細書の送付をご利用の場合 ・複数回線をまとめてご請求するNTTドコモの「一括請求サービ...
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翌月合算請求について
Q.
NTT東日本・西日本の請求が翌月に合算されている場合があるのはなぜですか?翌月合算請求とはなんですか?
A.
...様式でご提供している場合 ・フレッツ光の工事料金を分割してお
支払い
されている場合 ・ひかり電話A(エース)をご利用で@ビリングをご利用されていない場合 ・フレッツ光にねん割をご利用...
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翌月合算請求について
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