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よくあるご質問 検索結果
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WEBビリング
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Q.
「Webビリング」でダウンロードして印刷した「料金支払証明書」は、収入印紙を貼付しなくてもよいのですか?
A.
収入印紙貼付の対象は、当社が直接発行した紙文書に限定されるため、「Webビリング」でダウンロードしお客さまが印刷されたものは、収入印紙貼付の対象外となります。
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料金支払証明書
Q.
「dアカウント」を変更すると「Webビリング」は利用できなくなりますか。
A.
「dアカウント」を変更した場合でも、特に変更することなく変更後の「dアカウント」で「Webビリング」をご利用いただけます。
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dアカウントとの連携
Q.
「dアカウント」とID連携登録しても、「Webビリング」のログインID・パスワードも利用できますか。
A.
「dアカウント」とID連携後も、「Webビリング」のログインID・パスワードでログインすることが可能です。
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dアカウントとの連携
Q.
Webビリングのログイン画面が表示されず、ログインできない。
A.
Webビリングのログイン画面が表示されず、ログインできない場合は、次のいずれかの操作によりご利用可能となる場合がございます。○ご利用ブラウザソフトの再起動ご利用のブラウザソフトを...
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ご利用方法
Q.
「Webビリング」を申し込むと、郵送で届く紙の「請求書」や「口座振替のご案内」は届かなくなりますか?
A.
現在、「請求書」や「口座振替のご案内」等の紙様式が届いているお客様は、「Webビリング」お申込み後も引き続き「請求書」や「口座振替のご案内」等の紙様式をお送りいたします。なお、...
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紙発行・発行手数料
Q.
「Webビリング」からクレジットカードでの支払いをしようとしたが、「ご利用上の注意」から、先に進むことができない。
A.
別画面でお支払いのページが開かれていないかをご確認ください。また、ウェブブラウザのポップアップがブロックされている場合は、一度ブロックを解除してからお試しください。 ポップアップ...
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「Webビリング」でのお支払い
Q.
デビットカードでも、「Webビリング」から支払いはできますか?
A.
「VISA」、「JCB」のデビットカードについては、通信料金のお支払いにご利用いただけます。※「AMERICAN EXPRESS(アメリカン・エキスプレス)」、「DINERS(ダ...
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「Webビリング」でのお支払い
Q.
「Webビリング」は携帯電話からも閲覧はできますか?
A.
「Webビリング」はスマートフォンからも閲覧が可能です。※従来の携帯電話(フィーチャーフォン)からはご覧いただけません。※インターネットサイトへのアクセス受信料はお客さまのご負担...
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「Webビリング」について
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ご利用方法
Q.
「おまとめ請求」利用後、「Webビリング」で通話明細は確認できますか?
A.
「Webビリング」では、通話明細の確認はできません。通話明細につきましては、これまでどおり各通信サービス提供会社が提供するweb閲覧サービスにてご確認いただけます。
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Webビリング
Q.
現在、Webビリングで適格請求書をダウンロードしていますが、2024年6月請求以降は、毎月のご請求書等が適格請求書として使えるなら、毎月紙で郵送して欲しい。
A.
紙様式でのご請求については、各通信サービス提供会社での手続きが必要となります。なお、ご請求書等が適格請求書を兼ねており、別途ご請求書等の発行手数料が必要となる場合がございます。...
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ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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適格請求書(インボイス)について
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