よくあるご質問

契約者が未成年でも、「おまとめ請求」に申し込みできますか?

代表回線のご契約者が未成年の場合、原則「おまとめ請求」のお申し込みをお受けできません。

ただし、以下の条件の場合、申込書にて受け付けをしております。
・おまとめ請求代表回線の契約者名義とおまとめ請求子回線の契約者名義が同一且つ親権者の同意がある方
・結婚されている未成年の方
・営業許可が登記された未成年の方


上記のいずれかに該当する際は、申込書にその旨をご記入いただきご返送ください。

おまとめ請求のお申込書のお取り寄せは「こちら」


なお、ご利用料金の計算期間、お支払期限・振替日の変更に伴うシステム改修のため、 2025年10月22日~2026年1月31日までの間、Webでのおまとめ請求のお申し込み受付を停止させていただいております。 お電話でお申し込みをいただいた場合も、おまとめ請求の開始が2026年3月請求分以降となりますのでご了承ください。 

お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。 
お問い合せ先:0800-333-1000 受付時間午前9時~午後5時 
月~金曜日(祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く
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