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件名 ドコモ携帯電話の利用料金を「おまとめ請求」にしたら、以前より請求書の到着が遅くなったのはなぜですか?
回答 各通信サービス提供会社のご利用分を合算処理するため、請求書発行までにお時間を頂戴しております。「おまとめ請求」ご利用開始前より概ね3日程度請求書発行日が遅くなり、大変申し訳ございません。何卒ご理解をお願いいたします。お支払期限は、「おまとめ請求」の代表回線となるドコモご利用分のお支払い期限に統一されます。

なお、「Webビリング」をご利用いただくことで、ご利用料金を紙媒体でご確認いただくより概ね4~5日間程度早くご確認(閲覧)いただくことが可能となります。

「Webビリング」の詳細およびお申し込みについては「こちら」
カテゴリ よくあるご質問 > 「おまとめ請求」について > 紙発行・発行手数料
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