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件名 ファイナンス社からの請求書に変わっても、請求書(口座振替のご案内等)の届くタイミングは同じですか?
回答

各通信サービス提供会社で請求額を確定し、債権譲渡後に当社にて請求書(口座振替のご案内等)の発行を行うことから、各通信サービス提供会社の発行日より概ね1~3日程度遅れる場合がございます。


なお、「Webビリング」をご利用いただきますと請求書(口座振替のご案内等)が届く概ね3~5日前に請求額の確認が可能となり、従来の各通信サービス提供会社発行と同等又は早くご請求額の確認が可能となります。


さらに、「Webビリング」の「ご請求額お知らせメール」のご登録をいただくことにより、ご請求額の確認が可能となった際にメールにてご連絡させていただきます。


「Webビリング」の詳細およびお申し込みについては「こちら」


カテゴリ よくあるご質問 > 「ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)」について > 債権譲渡
関連FAQ 「Webビリング」の登録方法は?
ファイナンスから発行される請求書(口座振替のご案内等)の「お客様電話番号」欄に表示されている「COP」、または「F」で始まる11桁の番号は何ですか?
ファイナンスから発行される請求書(口座振替のご案内等)の「お客様電話番号等」(または「お客様ご請求番号」)欄に表示されている「00」、または「01」で始まる10桁の番号は何ですか?
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