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件名 請求内訳に記載されている「電話リレーサービス料」とは、どのような料金ですか?
回答

「電話リレーサービス料」とは、聴覚や発話に困難がある方とそれ以外の方を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより、電話で双方向につなぐ「電話リレーサービス」の提供に伴い、電話提供事業者が1番号ごとに、2021年7月ご利用分(2021年8月ご請求分)から請求している料金です。


詳細は、ご利用の通信サービス提供会社のお知らせをご確認ください。

【NTTドコモ回線をご利用の場合】

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2021/06/01_01.html

【NTT東日本回線をご利用の場合】

https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/210601_01.html

【NTT西日本回線をご利用の場合】

https://www.ntt-west.co.jp/info/support/oshirase20210601.html

【NTTコミュニケーションズ回線をご利用の場合】

https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2021/0601_2.html

カテゴリ よくあるご質問 > 料金全般 > 請求内訳書
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