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よくあるご質問

料金全般

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2026年９月の請求書・口座振替のご案内が届かない。
2026年9月より実施しております「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更」に伴い、2026年8月以前の支払期限・振替日によって請求書・口座振替のご案内のお届け日が異なります。【2...
2026年10月請求分の金額が高いがなぜか
2026年9月請求分から、ご利用料金の計算期間を一律で当月1日～末日に変更させていただいております。変更に伴い、2026年10月請求分については、8月～9月のご利用料金※が含まれる場合があり請...

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