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FAQ Español

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Q.	Llegó la factura de la penalidad, sin embargo, es una factuta de una cantidad muy elevada asi que quisiera consultar sobre la forma de pago
Q.	Llegó la factura de la penalidad, sin embargo, no estoy de acuerdo con lo que están facturando, quisiera una explicación.
Q.	Deseo cancelar el servicio de internet, pero primero quisiera saber si es necesario el pago de una penalidad y de cuánto sería.
Q.	Deseo cambiar la dirección de envio de la factura
Q.	¿Es posible que lleguen 2 facturas en un mismo mes?
Q.	¿Qué es el pago al proveedor de internet?
Q.	Quisiera cambiar mi forma de pago a tarjeta de crédito (o por cuenta bancaria)
Q.	¿Por qué me llega una factura si mi forma de pago es por cuenta bancaria?
Q.	Se me olvidó pagar la factura, ¿pueden incluirla en la factura del próximo mes?
Q.	Yo no entiendo japonés ¿hay algún número al que pueda comunicarme?

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