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FAQ for foreigners
ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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「おまとめ請求」について
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Q.
「おまとめ請求」の支払方法を
変更
する場合、回線ごとに手続きする必要がありますか?
A.
「おまとめ請求」代表回線の支払方法を
変更
するだけで、子回線ごとの手続きの必要はございません。ただし、「おまとめ請求」を解約した場合、基本的にはおまとめ請求にお申し込み以前の、対...
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「おまとめ請求」について
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お支払い方法
Q.
引っ越しする予定ですが、電話料金の請求書送付先の
変更
はどうすればよいですか?
A.
請求書等の送付先
変更
に関しましては、ご利用している各通信サービス提供会社へお問い合わせ願います。なお、お問い合わせ先は各通信サービス提供会社のホームページをご覧ください。NTTドコ...
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事業会社サービス
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お引っ越し
Q.
請求書等の送付先(宛名)を
変更
するには、どうすれば良いですか?
A.
...イン後、画面左側「各種申し込み受付」ボタンより請求書等送付先
変更
のお申し込みができます。 Webビリングのお申し込みは「こちら」 各通信サービス提供会社のお問い合わせ先は「...
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料金全般
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送付先のご変更
Q.
「Webビリング」に登録している固定電話のサービス提供会社を
変更
した場合、「Webビリング」はいつまで見られますか?
A.
変更
後480日間は、引き続き「Webビリング」をご利用いただけます。
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「Webビリング」について
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回線の廃止
Q.
「Webビリング」に登録している携帯電話の契約会社(キャリア)を
変更
した場合、「Webビリング」はいつまで見られますか?
A.
変更
後480日間は、引き続き「Webビリング」をご利用いただけます。
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「Webビリング」について
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回線の廃止
Q.
支払方法を口座振替またはクレジット払いへ
変更
するには、どうすれば良いですか?
A.
お支払い方法の
変更
に関するお申し込みにつきましては、該当の各通信サービス提供会社にお申し込み・お問い合わせ願います。各通信サービス提供会社のお問い合わせ先は「こちら」
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料金全般
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お支払い方法
Q.
毎月の支払い期限を
変更
することはできますか?
A.
申し訳ございませんが、お支払期限を
変更
することはできません。 なお、「おまとめ請求」にお申し込みいただくと、代表回線(ドコモ回線が含まれる場合はドコモご利用分)のお支払期限とな...
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料金全般
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お支払い期限
Q.
請求元の
変更
に伴って、個人情報もNTTファイナンスへ渡されるのですか?
A.
...ビス提供会社はお客さまとの契約約款・プライバシーポリシー等を
変更
するとともに、当社は、各通信サービス提供会社との定めに従い、お客さまの個人情報をこれまで同様適正に取り扱います。...
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ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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債権譲渡
Q.
2024年6月請求分以降に提供方法
変更
の対象となるのはどの請求書ですか?
A.
NTTファイナンスよりお届けしている『請求書』、『口座振替のご案内』、『ご利用料金のご案内』が対象となります。
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ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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適格請求書(インボイス)について
Q.
書面での案内やWebビリング上で、支払い口座番号の表示・非表示を
変更
する手続きはできますか。
A.
お支払い金融機関情報(金融機関名や口座番号、口座名義など)の表示非表示のお手続きは、ご利用いただいている回線の通信サービス提供会社にお問い合わせ願います。<NTTドコモの場合>●NTT...
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請求内訳書
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