>
お問合せ
>
よくあるご質問
>
検索結果
よくあるご質問 検索
カテゴリで絞込み
※スペースで区切って複数の単語で検索ができます
FAQ for foreigners
ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
事業会社サービス
料金全般
「おまとめ請求」について
「Webビリング」について
回収代行サービス(電話料金合算 等)
「料金支払証明書」等について
よくあるご質問 検索結果
"
変更
"の検索結果
61
件~
70
件(全
74
件)
<< 最初へ
< 前へ
3
4
5
6
7
8
次へ >
最後へ >>
Q.
以前、利用していた電話番号の請求書が届いたがこれはなんですか?
A.
電話料金等の請求書は、ご利用期間の概ね1ヶ月~1ヶ月半後に送付させていただいております。引っ越し等により電話番号が
変更
になる場合、または利用休止や解約手続きをされた場合、請求書...
よくあるご質問
>
料金全般
>
ご解約
Q.
「請求書」や「口座振替のご案内」等の書面送付を廃止したい場合はどうしたら良いですか?
A.
...。 ※請求書払いの方は口座振替またはクレジットカード払いへの
変更
が必要となります。 ※NTTコミュニケーションズの個人向けOCNをご利用の方には、 基本的には紙の「請求書」や「...
よくあるご質問
>
料金全般
>
紙発行・発行手数料
Q.
「Webビリング」を解約すると、毎月の「口座振替のご案内」等は書面で届くようになりますか?
A.
「Webビリング」解約後もご請求に関するお知らせ方法に
変更
はありませんので、紙様式でのお届けはございません。紙様式でのお知らせをご希望の場合は、各通信サービス提供会社へお問い合...
よくあるご質問
>
「Webビリング」について
>
ご利用方法
Q.
Webビリングのログイン画面が表示されず、ログインできない。
A.
...ラウザソフトでアクセスしてください。○ご利用ブラウザソフトの
変更
ご利用のブラウザソフトを終了し、他のブラウザソフトでアクセスしてください。○cookie(クッキー)削除cookie(クッキー...
よくあるご質問
>
「Webビリング」について
>
ご利用方法
Q.
「Webビリング」のログインID・パスワード入力が複雑で難しい。もっと簡単にできませんか?
A.
...ワードでログイン後、お客さま任意のログインID・パスワードに
変更
していただく方法としております。何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
よくあるご質問
>
「Webビリング」について
>
ログイン方法
Q.
発行手数料がかかる場合は、どのようにしたら無料になりますか?
A.
毎月の発行手数料を無料にしたい場合は、各通信サービス提供会社に対し、紙媒体を不発行とするお手続きが必要です。請求書でお支払いいただいているお客様は、お支払方法の
変更
のお手続きも...
よくあるご質問
>
料金全般
>
紙発行・発行手数料
Q.
「Webビリング」のログインID・パスワード(半角英数字)には設定条件はありますか?
A.
ログインID・パスワードの
変更
につきましては、以下の条件でご設定をお願いします。 ・ログインIDの条件 半角英字(大文字、小文字)、数字が混在の8~31文字 ・ログインパスワー...
よくあるご質問
>
「Webビリング」について
>
ログイン方法
Q.
「Webビリング」の「ご請求額お知らせメール」の登録はどのようにするのですか?
A.
「WebビリングTOP」画面の「ご請求額お知らせメール」欄、「登録/
変更
」ボタンよりご登録いただけます。登録は、対象となる電話番号ごとにお願いします。詳しい登録方法については、「...
よくあるご質問
>
「Webビリング」について
>
ご請求額お知らせメール
Q.
「Webビリング」の対象回線の追加登録はどのようにするのですか?
A.
「Webビリング」にログインしていただき、画面左側「Webビリング対象回線追加/
変更
」ボタンより追加登録ができます。 ただし、追加登録をする場合、先にご契約いただいている回線と同...
よくあるご質問
>
「Webビリング」について
>
お申し込み方法
Q.
「おまとめ請求」利用後、請求書の支払い期限は変わりますか?
A.
...伴って、クレジットカード会社への売上データの接続タイミングが
変更
となります。この影響で、クレジットカード会社からの引き落としが1ヶ月後にずれる場合があります。
よくあるご質問
>
「おまとめ請求」について
>
お支払い期限
<< 最初へ
< 前へ
3
4
5
6
7
8
次へ >
最後へ >>
サイトマップ
|
サイトご利用にあたって
|
プライバシーポリシー
|
規約一覧
|
資料請求
|
会社情報