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FAQ for foreigners
ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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回収代行サービス(電話料金合算 等)
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Q.
請求内訳欄の「今月のご請求でお返しできなかった金額」とはなんですか?
A.
重複お
支払い
等でお客様へご返還する金額があり、お返ししきれていない金額を記載しております。
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料金全般
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請求内訳書
Q.
「ビリングサービス」とは何ですか?
A.
「ビリングサービス」とは、一般的には料金のご請求に関するサービスですが、当社では、通信サービス等料金の請求やお
支払い
に関するサービスの総称として用いている用語です。具体的なサー...
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ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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サービス概要
Q.
「請求内訳書」や「口座振替のご案内」を毎月郵送してほしい。
A.
...表回線の通信サービス提供会社へお問い合わせください)ご契約や
支払い
方法によっては、郵送でのお知らせが出来ない場合や、発行手数料をご負担いただく場合がございます。各通信サービス提...
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料金全般
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紙発行・発行手数料
Q.
「Webビリング」を解約すると、毎月の「口座振替のご案内」等は書面で届くようになりますか?
A.
...、各通信サービス提供会社へお問い合せください。なお、ご契約や
支払い
方法によっては、郵送でのお知らせが出来ない場合や、発行手数料をご負担いただく場合がございます。各通信サービス提...
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「Webビリング」について
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ご利用方法
Q.
確定申告にあたり税務署へ提出するため「領収証」の再発行はできますか?
A.
...料金証明書」)※前月、または前々月のご請求額を口座振替にてお
支払い
の場合のみ、請求概要データ(PDFファイル)下段の「電話料金等料金領収金額」欄に領収金額が表示され、印刷が可能です。...
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料金全般
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料金支払証明書
Q.
「おまとめ請求」と「電話料金合算サービス」はどのような違いがあるのですか?
A.
...TT東日本・NTT西日本のいずれかの電話等料金等と合わせてお
支払い
いただく弊社オリジナルのサービスです。※『電話料金合算サービス」については、「こちら」をご覧ください。
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「おまとめ請求」について
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回収代行サービスとの違い
Q.
「おまとめ請求」に申し込みをした場合も、請求書等の発行手数料は請求されますか?
A.
...め請求」の請求書等の発行手数料は以下の通りです。・請求書でお
支払い
の場合 220円(税込)/通/月額・口座振替で「口座振替のご案内」郵送の場合 ...
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「おまとめ請求」について
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紙発行・発行手数料
Q.
発行手数料がかかる場合は、どのようにしたら無料になりますか?
A.
毎月の発行手数料を無料にしたい場合は、各通信サービス提供会社に対し、紙媒体を不発行とするお手続きが必要です。請求書でお
支払い
いただいているお客様は、お支払方法の変更のお手続きも...
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料金全般
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紙発行・発行手数料
Q.
「おまとめ請求」を解約したら、請求書等の発行手数料はどうなりますか?
A.
...求」子回線の「おまとめ請求」解約後の発行手数料については、お
支払い
方法等により発行手数料が請求される場合もございますので、お手数ですが、各通信サービス提供会社へ確認のご連絡をお...
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「おまとめ請求」について
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紙発行・発行手数料
Q.
支払方法を口座振替またはクレジット払いへ変更するには、どうすれば良いですか?
A.
お
支払い
方法の変更に関するお申し込みにつきましては、該当の各通信サービス提供会社にお申し込み・お問い合わせ願います。各通信サービス提供会社のお問い合わせ先は「こちら」
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お支払い方法
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