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Q.
各通信サービス会社のweb閲覧サービス(@ビリング、Myビリング、OCNマイページ、My docomo)を利用していますが、「おまとめ請求」を申し込んでも引き続き利用できますか?
A.
...状況を、ひとつのID・パスワードでご確認いただけます。また、
請求書
でお支払いの場合は、「Webビリング」を利用してクレジットカードまたは「Pay-easy(ペイジー)」でお支払いするこ...
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「おまとめ請求」について
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各社web閲覧サービス
Q.
回収代行料金の請求がありますが、請求事業者の連絡先はわかりますか?
A.
回収代行料金の請求事業者名は、
請求書
等に添付の「ご請求内訳書」(Webビリングをご利用の場合は閲覧画面の「詳細内訳」)で確認が可能です。なお、請求事業者の連絡先は、NTTファイ...
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回収代行サービス(電話料金合算 等)
Q.
今月の支払金額(請求額)を教えてほしい。
A.
「Webビリング」をご利用いただきますと、インターネット上でいつでも請求額をご確認いただけます。過去4か月分の請求内訳や過去15か月分の請求金額を確認でき、
請求書
でのお支払いの場合...
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料金全般
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請求金額のご確認
Q.
振込みで支払いたいので口座を教えてもらえませんか。
A.
申し訳ありませんが、料金をお支払い(お振込)いただく口座は設けておりません。
請求書
でお支払いできる方法・場所は以下のとおりです。 ・「Webビリング」でのクレジットカードによる...
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お支払い方法
Q.
「料金支払証明書」が欲しい場合はどうすればよいのですか?
A.
...ります。 (注2)「Webビリング」にご登録いただき、かつ「
請求書
」または「口座振替のご案内」を発行していないお客さまにつきましては、暦年内の初回のお申し込みに限り発行手数料等を...
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料金支払証明書
Q.
「Webビリング」に登録できる回線は?
A.
当社からご利用料金を請求させていただいているNTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズの回線についてご登録いただけます。登録できる回線は、
請求書
等に記...
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「Webビリング」について
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お申し込み方法
Q.
毎月のクレジットカードでの支払いについて、取扱ブランドに指定はありますか?
A.
...エキスプレス)」・「DINERS(ダイナースクラブ)」なお、
請求書
でのお支払いの場合、iD対応加盟店の読取り機から iDでのお支払いも可能です。
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料金全般
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お支払い(クレジットカード)
Q.
「おまとめ請求」の申し込みや利用にあたって料金がかかりますか?
A.
「おまとめ請求」は、契約料・月額利用料ともに無料です。ただし
請求書
等の紙媒体の発行には発行手数料がかかる場合があります。
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「おまとめ請求」について
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サービス概要
Q.
再振替ができなかったという通知が来たが、利用停止日はいつになりますか?
A.
利用停止日は、お送りしております通知書に記載しておりますのでご確認をお願い致します。 なお、再振替ができなかった場合にお送りしている
請求書
でお支払いできる方法・場所は以下のとお...
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料金全般
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お支払い(口座振替)
Q.
口座振替申込書が各通信サービス提供会社のものだが、これでいいのですか?
A.
口座振替情報は
請求書
の送付先情報とともに、ご契約の各通信サービス提供会社が情報の管理を行いますので、口座振替申込書は各通信サービス提供会社宛となります。当社は、ご契約の通信サー...
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ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について
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債権譲渡
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