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「ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)」...
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Q.
現在利用しているクレジットカードを別のクレジットカードへ
変更
したい。
A.
現在、お支払いにご利用いただいているクレジットカードを
変更
される場合は、新規のお申し込みと同様にあらためてお申し込みのお手続きをお願いいたします。また、紛失等で、クレジットカー...
よくあるご質問
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料金全般
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お支払い(クレジットカード)
Q.
「dアカウント」を
変更
すると「Webビリング」は利用できなくなりますか。
A.
「dアカウント」を
変更
した場合でも、特に
変更
することなく
変更
後の「dアカウント」で「Webビリング」をご利用いただけます。
よくあるご質問
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「Webビリング」について
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dアカウントとの連携
Q.
料金の支払い方法が口座振替で、3回連続振替不能となった場合、請求書での支払いに
変更
となるが、「おまとめ請求」でも同じようになりますか?
A.
「おまとめ請求」も同様に請求書によるお支払いに
変更
となります。なお、3回(3ヶ月)連続振替不能となった場合、5ヶ月目から請求書によるお支払いに
変更
となります(4ヶ月目は口座振替を実...
よくあるご質問
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「おまとめ請求」について
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お支払い方法
Q.
支払いする口座を別の口座へ
変更
したい。
A.
現在お支払いにご指定いただいている金融機関や口座番号を
変更
する場合は、新規のお申し込みと同様にあらためてお申し込みのお手続きをお願いいたします。お支払い方法の
変更
に関するお申し...
よくあるご質問
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料金全般
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お支払い(口座振替)
Q.
「Webビリング」のログインID・パスワードを
変更
すると、「dアカウント」ではログインできなくなりますか。
A.
「Webビリング」のログインID・パスワードを
変更
した場合でも、特に
変更
等することなく引き続き「dアカウント」で「Webビリング」をご利用いただけます。
よくあるご質問
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「Webビリング」について
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dアカウントとの連携
Q.
「おまとめ請求」に登録されている回線が、通信サービス提供会社側で名義
変更
された場合は、「おまとめ請求」はどうなりますか?
A.
「おまとめ請求」の代表回線の名義を
変更
された場合は、「おまとめ請求」は自動的に解約となります。あらためて「おまとめ請求」のお申し込みをお願いいたします。 また、クレジットカード...
よくあるご質問
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「おまとめ請求」について
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契約名義のご変更
Q.
NTTドコモ回線を「ahamo(アハモ)」にプラン
変更
したら「おまとめ請求」は解約になりますか?
A.
現在、「おまとめ請求」をご利用中のNTTドコモ回線をahamo(アハモ)に
変更
されても、「おまとめ請求」は解約にはならず、継続してご利用になれます。NTTドコモのahamo(アハモ)のサービス...
よくあるご質問
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事業会社サービス
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「ahamo(アハモ)」について
Q.
NTTドコモ回線を「ahamo(アハモ)」にプラン
変更
したら「Webビリング」は解約になりますか?
A.
現在、「Webビリング」をご利用中のNTTドコモ回線を「ahamo(アハモ)」に
変更
されても、「Webビリング」は継続してご利用になれます。
よくあるご質問
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事業会社サービス
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「ahamo(アハモ)」について
Q.
NTTドコモの「ご利用額確定のお知らせ」の送信先を
変更
する手続きを教えてください。
A.
NTTドコモの「ご利用額確定のお知らせ」の再開、停止、送信先
変更
、金額記載の設定は、下記My docomoよりログインしてお手続きをお願いします。 ▼NTTドコモ「ご利用額確定のお知らせの設...
よくあるご質問
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料金全般
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NTTドコモ回線の料金について
Q.
「Webビリング」の連絡先メールアドレスは、どのように
変更
すればいいですか?
A.
「Webビリング」にログインしていただき、画面左側「基本情報」ボタンより
変更
ができます。 なお、「ご請求額お知らせメール」については、「連絡先メールアドレス」とは別に登録が必要と...
よくあるご質問
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「Webビリング」について
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ご利用方法
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