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よくあるご質問 検索結果
"請求書"の検索結果 71件~80件(全99件)
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Q. 「おまとめ請求」利用後、「通話明細内訳書」はこれまでどおり同封されますか?
A. 各通信サービス提供会社より、通話明細内訳書を同封してお送りしている場合は、「おまとめ請求」お申し込み後も一通の請求書等に合封して、「おまとめ請求」代表回線の請求書等送付先へ送付...

Q. 自分の請求も発行手数料請求の対象なのか確認したい。
A. お手元の請求書の内訳に「発行手数料」の記載があるかご確認頂き、記載がない場合は対象外となります。ただし、ご契約や支払方法等を変更されると、条件が変わる場合がございます。

Q. 支払期限を過ぎても「マイペイメント(スマホでコンビニ支払い)」で支払えますか?
A. 請求書のお支払期限が過ぎていても、「マイペイメント(スマホでコンビニ支払い)」でお支払いができます。

Q. 「マイペイメント(スマホでコンビニ支払い)」とはどのようなサービスですか?
A. 紙の請求書の代わりに、スマートフォンに表示されたバーコード(請求情報)を使って、対象のコンビニエンスストアでお支払いができるサービスです。 「マイペイメント(スマホでコンビニ支払...

Q. NTT東日本・NTT西日本の請求を翌月合算ではなく毎月の請求にしてほしい
A. ...本の「一括請求サービス」をご利用している場合 ・複数回線の請求書等をひとつの封筒にまとめてご請求しているNTT東日本・西日本の「一括送付サービス」をご利用している場合 ・ご請求...

Q. NTT東日本・西日本の請求が翌月に合算されている場合があるのはなぜですか?翌月合算請求とはなんですか?
A. ...日本の「一括請求サービス」をご利用している場合 ・複数回線の請求書等をひとつの封筒にまとめてご請求しているNTT東日本・西日本の「一括送付サービス」をご利用している場合 ・ご請求額に...

Q. 「おまとめ請求」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、お客様番号(13桁)が入力できない。
A. 請求書等の 「お客様電話番号等」欄の1段目の番号をご入力ください。 インターネット申込画面の電話番号入力欄で通信サービス提供会社を選択後、番号入力欄にカーソルを合わせると説明文が表...

Q. 「おまとめ請求」や「Webビリング」のインターネット申込画面で、登録する番号がわからない。
A. インターネット申込画面の電話番号入力欄で通信サービス提供会社を選択後、番号入力欄にカーソルを合わせると説明文が表示されますので、ご参考にしてください。なお、請求書や「開通のお知...

Q. 「おまとめ請求」や「Webビリング」を申し込むにあたり、ドコモ光のインターネットの番号がわからない。
A. ...番号は、My docomoの「料金」メニューの料金内訳または請求書等で確認できます。

Q. 「おまとめ請求」や「Webビリング」のインターネット申込画面の電話番号欄に、「N」から始まる回線番号が入力できない。
A. ...始まる10桁のご請求番号でお申し込み願います。 当該番号は、請求書等の「お客様電話番号等」欄、またはNTTコミュニケーションズより毎月お送りしている「ご請求額お知らせメール」の「ご...

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