電話の故障に関しては、各通信サービス提供会社にお問い合わせ願います。
<NTTドコモの場合>・ドコモショップ・オンライン修理受付 webでの修理のお申し込み オンライン修理受付サービス・電話でのお申し込み
ドコモの携帯電話からおかけになる場合 「113」
固定電話、他の通信サービス提供会社の携帯電話等からおかけになる場合 「0120-800-000」
<NTT東日本またはNTT西日本の場合>(電話での受付)・NTT東日本またはNTT西日本の固定電話からおかけになる場合 「113」・携帯電話・PHS・NTT東日本または西日本以外の固定電話からおかけになる場合 「0120-444-113」