よくあるご質問

「Webビリング」にID/パスワードでログインする際、ワンタイムパスワードの通知メールが届かない。

メールが届かない場合、以下2点をご確認ください。

①「迷惑メールフォルダ」等にメールが届いていないかご確認ください。
迷惑メール設定、メールフィルター等の設定を行っている場合は、【webbilling_info@ntt-finance.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
なお、通知が遅れて届く場合は、メールソフト側の設定が影響している可能性がございます。ご利用されているメールソフトの同期設定や通知設定をご確認ください。

②ワンタイムパスワードはWebビリングに登録の「連絡先メールアドレス」へ通知されます。「連絡先メールアドレス」に登録したメールアドレスがご不明の場合は、Webビリングログイン画面の「連絡先メールアドレスをお忘れの方」から変更のお手続きをお願いいたします。 
Webビリングログイン画面はこちら 
ご利用ガイド_連絡先メールアドレスの変更はこちら
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