よくあるご質問

WebビリングにID/パスワードでログインする際、メール(ワンタイムパスワード通知等)が届かない。

メールが届かない場合、以下2点をご確認ください。 

①ワンタイムパスワードはWebビリングに登録の「連絡先メールアドレス」へ通知されます。 「連絡先メールアドレス」に登録したメールアドレスがご不明の場合は、Webビリングログイン画面の「連絡先メールアドレスをお忘れの方」から変更のお手続きをお願いいたします。
Webビリングログイン画面はこちら 
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②迷惑メールフォルダなど別のフォルダに受信されている可能性もあるためご確認をお願いいたします。
迷惑メール設定やメールフィルターの設定をしている場合、【webbilling_info@ntt-finance.co.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
なお、通知が遅れて届く場合は、メールソフト側の設定が影響している可能性がございます。
ご利用されているメールソフトの同期設定や通知設定をご確認ください。
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