よくあるご質問

これまでは偶数月に2か月分まとめて支払いをしていたが、2026年9月は1か月分の請求がされている。なぜか。(本来であれば翌月合算請求になるはずだった)

本来は翌月合算請求の対象であり、2026年10月ご請求分として2か月分をまとめてご請求させていただく予定でした。
しかしながら、これまでチラシなどでご案内しております「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更」に伴うシステム上の都合により、2026年9月ご請求分のみを単独でご請求させていただきました。
お客さまにはご不便をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。
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