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ビリングサービスに関するwebでのお問い合わせについて、回答のメールが届かない
回答
迷惑メール設定、メールフィルター等の設定をご確認ください。 設定を行っている場合は、「 @billing.ntt-finance.co.jp 」からのメールを受信できるよう、ドメイン指定解除の設定を行ってください。
なお、ご回答までの期間は、5営業日(土日祝日・年末年始(12/29~1/3)を除く)を目途にしております。
ドメイン指定解除の設定を行ってもメールが届かないお客さまについては、 お手数をおかけいたしますがご利用中のメール設定をご確認いただくか、 別のメールアドレスをご指定のうえ、あらためてお問い合わせをお願いいたします。
カテゴリ
よくあるご質問 > ビリングサービス(通信サービス等料金の請求・収納業務)について > お問い合わせ方法
関連FAQ
「ビリングサービス」とは何ですか?
「Webビリング」に登録している複数の回線のうち、一部の回線について回線を廃止(利用停止、契約解除)した場合、「Webビリング」はどうなりますか?
「Webビリング」に登録している複数の回線のうち、一部の回線について「Webビリング」を解約した場合、「Webビリング」はどうなりますか?
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