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件名 |
「一括送付」（複数の請求書を1枚の封筒に同封する）サービスを利用していても「おまとめ請求」にできますか？
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回答 |
一括送付サービスをご利用の場合、そのままでは「おまとめ請求」をご利用いただくことができませんので、「おまとめ請求」をお申し込みいただいた際に、一括送付サービスを廃止させていただきます。
なお、ご利用料金の計算期間、お支払期限・振替日の変更に伴うシステム改修のため、
2025年10月22日～2026年1月31日までの間、Webでのおまとめ請求のお申し込み受付を停止させていただいております。
お電話でお申し込みをいただいた場合も、おまとめ請求の開始が2026年3月請求分以降となりますのでご了承ください。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
お問い合せ先：0800-333-1000
受付時間午前9時～午後5時
月～金曜日（祝日・年末年始（12/29～1/3）を除く
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カテゴリ |
よくあるご質問 > 「おまとめ請求」について > お申し込みの条件
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関連FAQ |
「おまとめ請求」に登録されている回線が、通信サービス提供会社側で名義変更された場合は、「おまとめ請求」はどうなりますか？
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