よくあるご質問

NTT東日本・西日本の請求が翌月に合算されている場合があるのはなぜですか?翌月合算請求とはなんですか?

「翌月合算請求」とは、通信サービス提供会社の指定条件により、2か月分のご利用料金を翌月に合算してご請求するものです。

NTT東日本・NTT西日本が提供する電話等サービスのご利用料金をご請求させていただいているお客さまにつきましては、奇数月のご請求額が8,000円(税込)未満の場合は、翌月の偶数月に2か月分をまとめてご請求(翌月合算請求)いたします。

なお、以下の場合は翌月合算請求の対象外となります。
・複数回線を1請求にまとめて一括で請求している場合
・ご請求額に料金回収代行サービスご利用分が含まれている場合
・当社の「おまとめ請求」をご利用されている場合お支払期限後に支払われた場合
・通話明細内訳書を紙(書面)でご提供している場合
・フレッツ光の工事料金を分割してお支払いされている場合
・「翌月合算請求 拒否」をお申し込みしている場合 等

ご案内
・請求書などのとりまとめ送付をご希望のお客さまは、「一括請求サービス」をご利用いただくことで、複数回線の請求書等を1枚の請求書にまとめてお届けできます。
・紙の通話明細内訳書について:NTTファイナンスからの請求(NTT東日本・NTT西日本分)に関する通話明細内訳書を紙(書面)でご確認される場合は、発行手数料および送付手数料をご負担いただきます。NTT東日本・NTT西日本が提供するWeb明細サービスへのお切り替え、通話明細内訳書の発行停止のお手続きをぜひご検討ください。

翌月合算請求について、詳しくは下記HPをご覧ください。
・NTT東日本の翌月合算請求についてはこちら
・NTT西日本の翌月合算請求についてはこちら
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