よくあるご質問

NTT東日本・NTT西日本の請求を翌月合算ではなく毎月の請求にしてほしい

当社のサービス「おまとめ請求」や「NTT電話料金合算サービス」をご利用の場合は、翌月合算請求対象外となります。
「おまとめ請求」の詳細・お申し込みについてはこちら

なお、以下の場合は翌月合算請求対象外となります。
・支払方法が「クレジットカード」払いの場合
・ご請求額に料金回収代行サービスご利用分が含まれている場合
・通話明細内訳書を紙(書面)でご提供している場合
・フレッツ光の工事料金を分割してお支払いされている場合
・ひかり電話A(エース)をご利用で@ビリングをご利用されていない場合
・フレッツ光にねん割をご利用で@ビリングをご利用されていない場合
・「翌月合算請求 拒否」をお申し込みしている場合 等

請求書などのとりまとめ送付をご希望のお客さまは、NTT東日本・西日本の「一括請求サービス」をご利用いただくことで、複数回線の請求書などを1枚の請求書にまとめてお送りすることが可能です。

また、NTTファイナンスからの請求(NTT東日本・NTT西日本分)に関する通話明細内訳書を紙(書面)でご確認の場合は、発行手数料および送付手数料をご負担いただきます。NTT東日本・NTT西日本が提供するWeb明細サービスへのお切り替え、通話明細内訳書の発行停止のお手続きもご検討ください。

翌月合算請求について、詳しくは下記HPをご覧ください。
・NTT東日本の翌月合算請求についてはこちら
・NTT西日本の翌月合算請求についてはこちら
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