よくあるご質問

「Webビリング」のご請求額お知らせメールやワンタイムパスワードの通知メール等が迷惑メールフォルダに届くようになった。受信フォルダに送信してほしい。

受信側(お客様側)でメールの自動転送を行っている場合等に、当社メールアドレスを装った詐欺メールと見なされ迷惑メールフォルダに届く可能性がございます。恐れ入りますが、お客様のメール転送設定に対して以下のような対応をご検討ください。
・転送設定を解除し、Webビリング等に登録いただいているメールアドレスにてメールを確認。
・Webビリング等に登録いただいているメールアドレスを、転送先のメールアドレスへ変更。
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