端末分割払いの一括清算は、ドコモショップにて承っております。ドコモショップにご来店の際は、営業時間が店舗により異なり、ご予約が必要な場合もございますため、詳しくは各店舗ページをご確認ください。ご来店の際は、ご本人様確認のできる本人確認書類をご持参ください。
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