よくあるご質問

【NTT東日本・NTT西日本をご利用のお客さま向け】8/27~9/5の期間はシステムメンテナンスのため、問合せや手続きに制限があるとのことだが、どのような問い合わせや手続きが制限されるのか。

●NTTファイナンスから請求書等が発行されているお客さま  
お支払方法や請求書等の送付先住所変更などの各種お手続きが受付できません。 

●NTT東日本・NTT西日本から請求書等が発行されているお客さま
ご請求金額等やお支払いに関するお問い合わせ、住所変更やお支払い方法の変更等の各種お手続きは受付できません。 

※NTT東日本およびNTT西日本のwebサイトからのお問い合わせ・お手続きを含みます。 

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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