FAQ Español

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¿Hay facturas(desglose) escritas en otro idioma aparte de japonés?
Las facturas son solamente en japonés asi que si no entiende el contenido comuníquese con el centro de traducción. (centro de traducción : 0120-200-436)
¿Qué es el pago al proveedor de internet?
El proveedor es la empresa que proporciona el servicio para conectar la línea de acceso a internet.(Para poder usar internet o enviar correos electrónicos es necesario el contra...
Deseo cancelar el servicio de internet, pero primero quisiera saber si es necesario el pago de una penalidad y de cuánto sería.
NTT Finance no retiene información del contrato del cliente, por lo tanto no podríamos responder preguntas referentes a si existe o no penalidad o de cuanto sería. Asi que verif...
¿Se puede cambiar la fecha de vencimiento de pago de la factura por una fecha deseada?
No se puede cambiar la fecha de vencimiento de pago. A todos los clientes les pedimos que realicen el pago dentro de la fecha de vencimiento indicada.

よくあるご質問