FAQ Português

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O que é taxa da provedora?
Provedora é uma companhia que fornece o serviço de acesso à internet através da linha de acesso. (Para utilizar a internet e o e-mail é necessário ter contrato com a provedora p...
Há a possibilidade de chegar a fatura após o cancelamento do serviço?
No caso se o período de uso diferir com o mês de cobrança, é possível a fatura chegar após o cancelamento.(Ex: O contrato foi cancelado no mês de março e a fatura (referente ao ...
É possível alterar a data do vencimento da fatura pela data desejada?
Não é possível alterar a data do vencimento de pagamento, pedimos para todos os clientes efetuarem o pagamento dentro do prazo especificado.
Recebi a cobrança da taxa de rescisão, mas como o valor é muito alto, gostaria de fazer uma consulta sobre a forma de pagamento.
Por gentileza entre em contato com a Central de Tradução.(Central de tradução：0120-200-436).

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