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Recebi a cobrança da taxa de rescição, mas não estou de acordo com essa cobrança, gostaria de uma explicação
Sobre a explicação dos detalhes da taxa de rescição, por gentileza entre em contato com a empresa prestadora do serviço.
Há a possibilidade de chegar a fatura após o cancelamento do serviço?
No caso se o período de uso diferir com o mês de cobrança, é possível a fatura chegar após o cancelamento.(Ex: O contrato foi cancelado no mês de março e a fatura (referente ao ...
Há a possibilidade de chegar 2 faturas no mesmo mês?
No caso de transferência de endereço ou alteração de algum item do serviço, acontece de alterar o número da fatura, nesse caso é enviada 2 faturas, um do serviço antigo e outro ...
É possível alterar a data do vencimento da fatura pela data desejada?
Não é possível alterar a data do vencimento de pagamento, pedimos para todos os clientes efetuarem o pagamento dentro do prazo especificado.

よくあるご質問