「Ｗｅｂビリング」のログイン画面にある「ログインＩＤ及びログインパスワードをお忘れの方」から再発行が可能です。再発行されたログインID/ログインパスワードは、事前にご登録の連絡先メールアドレスへ通知させていただきます。
再発行の手順については下記URLよりご確認ください。
https://www.ntt-finance.co.jp/billing/service/webbill/guide/web/guide_9.html?accordion=09#anchor-1

なお、ログインID/ログインパスワードに加えて、連絡先メールアドレスもあわせてお忘れの場合は、お電話にてログインID/ログインパスワードの再発行手続きが必要となります。下記「Ｗｅｂビリング受付担当」までご連絡をお願いいたします。

＜Ｗｅｂビリング受付担当＞ 　 
0800-333-0030　受付時間：午前9時～午後5時　
月～金曜日（祝日・年末年始(12/29～1/3）を除く） 　 
　※契約者ご本人さまからのお電話をお願いいたします。 　 
　※お掛け間違いのないよう、ご注意願います。携帯電話・PHSからもご利用いただけます。 　 
　※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
　　申し訳ございませんが、一般の固定電話、ひかり電話もしくは携帯電話からおかけください。 

電話にてご連絡いただいた場合は、ログインID/ログインパスワードをハガキ（郵送）にて再発行させていただきます。 ハガキは概ね１週間程度でお手元に届きます。