よくあるご質問

口座振替の申し込みをしたのですが、いつから利用可能になりますか?

お申し込みから口座振替開始までに概ね1か月から2か月の期間をいただいております。 口座振替でのお支払い開始までは、現状のお支払い方法となります。登録完了時期は下記の方法でご確認いただけます。


<NTTドコモの場合>

NTTドコモの「My docomo」にて、登録完了の確認ができます。 詳しい開始時期につきましては、下記へお問い合わせをお願いします。

●NTTドコモインフォメーションセンター

【ドコモ携帯電話から】局番なし151(通話無料)

【固定電話から】0120-800-000(通話無料)

 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)


<NTT東日本・NTT西日本の場合>

NTT東日本、NTT西日本からお客さま宛へ口座振替への登録の完了をハガキでお知らせいたします。 登録完了のハガキに記載された時期より口座振替が開始されますのでお手元の登録完了のハガキをご確認ください。


<NTTドコモビジネスの場合>

NTTドコモビジネスの個人のお客さま向けサイトより登録完了の確認が可能です。

▼口座振替の手続き状況確認サービス

https://www.ntt.com/billing/c/kofuri_stat.html

 

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